Rattaché.e à la Direction Générale, vous pilotez l’ensemble de la production des missions du cabinet. Votre rôle est d’assurer la qualité, la fiabilité, la conformité réglementaire et la rentabilité des missions confiées à nos équipes.
Management de l’ensemble du pôle Production
* Encadrer et accompagner les Directeurs de mission, Responsables de mission et Consultants
* Structurer l’organisation, répartir les charges et optimiser les temps de production
* Garantir la montée en compétence des équipes : appui méthodologique, supervision, formation, évaluation
* Animer les réunions d’équipes
* Promouvoir une culture d’entraide, de rigueur et de professionnalisme
Pilotage et performance opérationnelle
* Définir les process et standards de production
* Suivre les indicateurs : délais, marges, satisfaction client, qualité des livrables
* Mettre en place les actions correctives et les plans d’amélioration continue
* Travailler en lien étroit avec le pôle Développement pour fluidifier le passage des dossiers et améliorer l’expérience client
* Participer, en lien avec le.a Directeur.rice développement à la fidélisation de la clientèle
Supervision et qualité des missions
* Assurer la conformité des livrables au regard du Code du travail, des attentes des élus et des exigences internes du cabinet
* Garantir la qualité des analyses, des rapports et des restitutions conformément à notre système de management de la qualité et nos différentes certifications: Qualianor, ISO 9001, Qualiopi etc.
* Être le point d’escalade en cas de difficulté méthodologique ou relationnelle sur une mission
Contribution à la stratégie du cabinet
* Participer et/ou animer les différentes réunions (réunions commerciales, opérationnelles, comités de direction, revues de direction, retours d’expériences…)
* Travailler en étroites collaboration avec toutes les entités partenaires
* Proposer des innovations méthodologiques ou organisationnelles
* Contribuer à la diffusion d’une culture de qualité, d’éthique et de professionnalisme
Profil recherché
Compétences techniques
* Expérience confirmée en tant que Directeur.rice de mission/Responsable de mission dans un cabinet d’expertise CSE à haut niveau d’exigence qualité
* Expertise confirmée en management d’équipes pluridisciplinaires
* Connaissance solide du Code du travail, des missions d’expertise légale et des enjeux de santé, sécurité et condition de travail
* Connaissance des standards en matière de qualité (ISO 9001, Qualianor)
* Maîtrise des méthodes d’analyse, d’enquête, de conduite d’entretien et de rédaction de rapports
* Capacité à structurer des process et piloter une activité complexe
Compétences comportementales
* Leadership bienveillant et capacité à embarquer des experts seniors
* Réactivité accrue et disponibilité
* Capacité à travailler dans des délais contraints
* Rigueur, sens de l’organisation et exigence méthodologique
* Capacité d’arbitrage et de prise de décision
* Excellente écoute, pédagogie, aptitude à créer un climat de confiance
* Aisance relationnelle avec les élus, les directions et les institutions
* Sens du résultat, du collectif et goût du travail bien fait
Ce que nous offrons
* Un rôle stratégique dans un cabinet reconnu nationalement
* Un environnement stimulant, humaniste et respectueux des valeurs du dialogue social
* Une équipe expérimentée, engagée et solidaire
* Un package allant de 85 à 100 k€ brut (primes incluses)
* Des bureaux au cœur de Paris
Nous avons construit un parcours de recrutement simple et fluide, pensé pour vous permettre de découvrir pleinement Technologia et votre futur rôle :
1. Un premier échange téléphonique
Pour faire connaissance, comprendre vos attentes et répondre aux premières questions.
2. Un entretien avec la Directrice Juridique et RH Groupe
Pour approfondir votre parcours, vos compétences et votre manière de travailler.
3. Un second entretien avec le Directeur Général et le Président Fondateur
L’occasion d’échanger sur la vision du poste, les enjeux du cabinet et votre contribution future.
4. Une rencontre avec les Directeurs des entités partenaires
Pour découvrir l’écosystème, les projets en cours et valider la dynamique d’équipe.
🔎 Références
Des références pourront être demandées afin de confirmer votre expérience.
Depuis plus de 35 ans, le Groupe Technologia s’impose comme une référence incontournable dans l’amélioration des conditions de travail, la prévention et de la pérennité des entreprises.
Au cœur de notre mission, nous accompagnons nos clients dans les aspects économiques, comptables, financiers, santé, sécurité et conditions de travail au sein de leurs entreprises.
Nous mettons à disposition nos expertises, formations, accompagnement juridique et outils de communication digitale.
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