L'univers de la maison
Au cœur de l'art de vivre à l'italienne, cette maison emblématique incarne depuis près d'un siècle l'élégance discrète, le raffinement intemporel et la joie de vivre méditerranéenne.
Ses créations, synonymes de savoir-faire artisanal et de tradition revisitée, séduisent une clientèle internationale en quête d'authenticité, de sophistication et d'expériences sensorielles uniques.
Rejoindre cette maison, c'est incarner une philosophie du détail, où chaque geste et chaque échange avec le client deviennent une signature de l'excellence.
Vos missions
1. Management & Leadership
* Inspirer, fédérer et développer votre équipe de conseillers.
* Accompagner chaque collaborateur dans son évolution, en cultivant la passion du service et la fierté d'appartenance.
* Instaurer une culture d'excellence fondée sur la bienveillance, la performance et l'attention au détail.
2. Expérience client
* Offrir à chaque visiteur un moment d'exception, bien au-delà de l'achat.
* Valoriser l'art de vivre et l'univers de la maison à travers une expérience immersive et personnalisée.
* Garantir un service irréprochable, incarnant les valeurs d'élégance, de générosité et de raffinement propres à la marque.
3. Développement commercial
* Piloter la performance globale du flagship et atteindre les objectifs commerciaux fixés.
* Déployer des stratégies innovantes pour dynamiser les ventes, fidéliser la clientèle et renforcer la notoriété de la boutique.
* Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des plans d'action adaptés.
4. Excellence opérationnelle
* Superviser la gestion quotidienne du point de vente : stocks, réassorts, merchandising et standards visuels.
* Garantir une organisation fluide, rigoureuse et conforme aux process internes.
* Préserver l'image d'excellence du flagship, vitrine internationale de la maison.
Profil recherché
* Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) dans la direction de boutiques premium ou luxe, idéalement dans les univers de la beauté, du parfum ou de l'art de vivre.
* Leadership naturel et inspirant, avec une réelle capacité à fédérer et à développer les talents.
* Sensibilité marquée pour le savoir-faire artisanal, la culture lifestyle et les codes du luxe.
* Maîtrise parfaite du service haut de gamme et sens aigu du détail.
* Anglais courant indispensable, une troisième langue serait un atout.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Pour incarner l'âme d'une maison patrimoniale unique, où chaque client est reçu comme un invité d'exception.
* Pour piloter un flagship iconique, véritable vitrine internationale de la marque.
* Pour évoluer dans un environnement où élégance, transmission et passion guident chaque action.
* Pour bénéficier des avantages et de la solidité d'un groupe de renommée mondiale.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération: 45 000,00€à50 000,00€par an
Avantages:
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
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