L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des Télécommunications et basé à Amiens (80000), en Intérim, un Pilote d'Activité (H/F).
En tant que Pilote d'Activité (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes:
- Vous prendrez en charge les demandes d'interventions des techniciens, en gérant les priorités en fonction des contrats et des urgences clients.
- Vous qualifierez la demande d'intervention et compléterez le dossier d'intervention.
- Vous générerez et piloterez les demandes d'intervention, en assurant un suivi régulier dans l'outil informatique pour informer de l'avancement des opérations.
- Vous assurerez l'information et le suivi client, en expliquant aux clients l'intervention prévue ou en donnant un éclairage au technicien sur les interventions en cours ou à planifier.
Profil recherché :
- Vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire.
- Vous justifiez d'une formation de type BTS Systèmes Numériques, BTS CIEL, ou encore un MASTER MIAGE (avec de bonnes notions en réseaux)
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et savez travailler sur plusieurs écrans et applications métiers ouvertes simultanément.
- Vous avez un esprit d'analyse développé et êtes capable de comprendre et assimiler rapidement des termes techniques.
- Vous avez d'excellentes capacités de communication et pratiquez l'écoute active.
- Vous êtes rigoureux et organisé.
Avantages:
- Salaire: 13,41 €/h + tickets restaurants.
- Horaires: amplitude du lundi au vendredi de 8h à 18h.
- Lieu: Amiens.
Le contrat débutera dès que possible, pour une durée d'un mois minimum en intérim.
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend !
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Contrôler les systèmes de sécurité,Vérifier la sécurisation des voies et des quais à l'arrivée/départ des trains (signalisation, montée/descente des voyageurs, ...) et lancer les ordres de départ en fonction de la planification,Ajuster la signalisation et actionner les systèmes de manoeuvre d'aiguillage selon la destination des trains,Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement, ...),Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
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