Mission générale : En tant que Secrétaire Médical.e de consultation, vous assurez l'accueil et vous renseignez les patients, planifiez les divers rendez- vous de consultations. Vous réalisez les courriers et assure le suivi administratif médical du dossier patient. Vous jouez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement du service médical en assurant un soutien administratif et organisationnel indispensable à l'équipe médicale. Véritable pivot de la coordination des soins, vous veillez à l'accueil des patients, à la gestion rigoureuse des dossiers médicaux et à l'organisation optimale des rendez-vous et consultations. Votre travail contribue directement à la fluidité du parcours de soins des patients et à l'efficacité des équipes médicales. Vos responsabilités comprendront :
Missions :
- Traiter et orienter les demandes de consultations reçues par mail ou téléphone
- Accueillir le patient le jour de la consultation et vérifications des informations notées dans la gestion administrative du patient
- Être en support des demandes du médecin sur les consultations externes
- Renseigner les patients sur leur parcours médico administratif
- Constituer et mettre à jour le dossier patient informatisé
- Intégrer les divers scans conforme à la procédure
- Tenir à jour le planning d'activité de la structure et l'agenda du ou des médecins
- Assurer le lien avec le pole Accueil -Facturation
- Réalisation et mise en forme des Comptes rendus de consultations
- Envoi des convocations
- Rappel et suivi des consultants
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