Le réseau Résilians est une alliance qui se veut encore plus proche de ses clients et propose une offre globale, enrichie et plus réactive grâce à un rayonnement national. Le nom du réseau est directement inspiré des équipes 3iD, Vitale Assistance et Nüwa, qui sur le terrain, quotidiennement, apportent assistance aux sinistrés et travaillent à réparer les dommages causés par un sinistre.
Nous accordons beaucoup d'importance à ce que notre client (particulier et/ou professionnel) ait une solution qui réponde au mieux à son besoin. Parce que les personnes chez qui nous intervenons vivent parfois des moments difficiles, il est important que nos collaborateurs leur apportent écoute, aide, proximité, adaptabilité et respect.
Aujourd'hui, nous intervenons à la fois dans la décontamination, la rénovation, la recherche de fuites et le désamiantage.
Résilians est attaché à lutter contre toutes formes de discriminations et prône l'égalité des chances. Nous sommes engagés sur la diversité et accordons de l'importance aux candidat.es autrement capables. Nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Sous la responsabilité du Responsable d'agence de Paris, vous aurez en charge la gestion et le développement du courant d'affaires Assistance.
Vos missions seront :
- Développer le courant d'affaires assistance via des actions de fidélisation et de prospection vis-à-vis de nos prescripteurs : experts, agents généraux d'assurances, inspecteurs sinistres, bailleurs sociaux, syndics
- Gérer les chantiers de A à Z (reconnaissance et métrés, devis, mise en chantier des équipes, suivi jusqu'à la réception)
- Veiller à la sécurité des collaborateurs
- Être le garant du bon déroulement des chantiers et de la rentabilité des missions réalisées en respectant les attentes des clients et prescripteur en terme de qualité et de respect des délais
Interlocuteur privilégié du client dans l'entreprise, vous suivrez l'intégralité des projets, du devis à la facturation, et, serez garant des engagements pris et de la bonne réalisation du projet.
Les prestations et services que vous serez chargé de commercialiser seront principalement le nettoyage, la décontamination, l'assèchement et la recherche de fuites.
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