Ce que nous recherchons :
Nous recherchons un Store Manager dynamique et expérimenté pour diriger notre équipe.
Vos principaux objectifs en tant que directeur de magasin sont de diriger l'équipe du magasin afin de réaliser des ventes conformes aux objectifs de notre marque. De plus, vous devez vous assurer que l'équipe a une solide connaissance de la marque et garantit une expérience positive pour le client en fournissant un service à la clientèle exceptionnel.
Notre rêve est que chaque client ressente et partage l'identité de notre marque, de telle sorte qu'il soit prêt à revenir dans nos magasins.
Pour y parvenir, nous avons besoin de vous !
Principales responsabilités du poste :
* Gestion de l'équipe : Diriger et transmettre avec enthousiasme la passion de la marque à votre équipe de vente, en lui donnant tous les outils pour encourager le développement interne de chaque personne qui travaille avec vous.
* Ventes : Diriger les stratégies de vente, ainsi que la réalisation des objectifs commerciaux et des KPIS, en impliquant l'équipe de vente par le biais de plans d'action, en garantissant toujours une image de marque soignée tout au long du processus de vente.
* Expérience client : Attire et fidélise les clients en prêtant attention à chaque détail, en offrant un service de la plus haute qualité.
* Administration du magasin : Veille au respect des procédures telles que les inventaires, gestion des stocks, caisse enregistreuse, rapports quotidiens, etc.
Comment nous vous imaginons :
Vous êtes une personne motivée, énergique, sociable et ayant l'esprit d'équipe. Vous êtes très attentif aux détails, proactif et créatif. Vous visez haut et souhaitez faire carrière chez nous.
La mode est votre passion. Vous êtes analytique, vous savez établir des priorités et vous possédez des compétences organisationnelles claires. Vous savez aussi comment faire réussir votre équipe, en donnant l'exemple. Vous avez de l'expérience dans la gestion d'équipes de magasins et dans le contrôle des ventes et du service à la clientèle.
Ce dont vous avez besoin pour réussir dans ce rôle :
* Anglais courant (niveau élevé)
* Au moins trois ans d'expérience préalable en gestion
* Excellentes aptitudes à la communication et au leadership
* Souci du détail et forte expertise en matière de service à la clientèle
* Capacité à former l'équipe et à atteindre les résultats des indicateurs clés de performance.
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