Gestionnaire middle office (h/f)

À propos de nous

Sofitex Experts Mulhouse

Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.

Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs aspirations individuelles.

Sofitex Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.


Mission

Nous recherchons pour notre client basé à Mulhouse un Gestionnaire Middle Office.

Vous accompagnerez et assisterez les conseillers en gestion de patrimoine dans les différentes étapes de traitement et de suivi des dossiers clients, en assurant un soutien opérationnel rigoureux. Véritable interface entre les conseillers, les clients et les partenaires (compagnies d’assurance, établissements financiers), vous jouerez un rôle central dans la qualité de service et la sécurité des opérations.


📌 Vos missions

* Garantir la fiabilité et la conformité des données saisies dans le système d’information.

* Accompagner les conseillers dans la gestion des étapes du dossier : délais, documents attendus, modalités de traitement.

* Vérifier la complétude et la régularité des dossiers administratifs et contractuels.

* Valider les ordres de souscription et suivre les opérations : versements, arbitrages, rachats, clauses bénéficiaires...

* Collaborer activement avec les partenaires et compagnies d’assurance pour assurer le bon déroulement des opérations.

* Contrôler le respect des procédures internes et des normes réglementaires, notamment liées aux risques (LCB/FT).

* Vérifier l’exécution conforme des opérations et assurer un reporting fiable aux conseillers.

En complément, vous pourrez être amené(e) à :

* Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients.

* Gérer le courrier entrant/sortant et participer à des tâches de services généraux.



Poste à pourvoir en CDI.
38h semaine du lundi au vendredi.
Rémunération 2500 brut à négocier selon profil + tickets restaurant + mutuelle 100% à charge de l'employeur.


Profil

Vous disposez d’une expérience confirmée d’au moins 2 ans en banque, assurance ou gestion de patrimoine. Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous savez gérer les priorités, prendre des initiatives et faire face au stress.

Votre aisance relationnelle, votre sens du service et votre maîtrise des outils informatiques vous permettent de travailler efficacement en équipe comme en lien avec les partenaires externes.