Vos missions principales en tant que assistante en planification de technicien H/F :
- Assurer la gestion administrative complète des dossiers d'intervention, depuis la réception des demandes jusqu'à leur clôture.
- Organiser et coordonner les interventions en veillant à l'optimisation des plannings et au respect des délais.
- Être l'interlocuteur privilégié des clients et assurer le suivi des demandes tout au long de leur traitement.
- Faciliter la communication entre les différents acteurs du dossier (clients, équipes opérationnelles, partenaires) afin de garantir la bonne exécution des prestations.
- Établir et suivre les documents administratifs et commerciaux nécessaires à l'activité (devis, bons d'intervention, facturation, rapports, etc.).
- Gérer les priorités opérationnelles en fonction des urgences et des contraintes de planification.
- Participer à la préparation et à la transmission des comptes rendus et documents de suivi destinés aux clients.
- Veiller à la bonne tenue des dossiers et à la fiabilité des informations enregistrées dans les outils de gestion.
Avantages
poste évolutif avec formation dispensée
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