CAF DE LA CHARENTE-MARITIME
Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public.
Acteur local majeur de la politique familiale et sociale, la Caisse d'Allocations Familiales de Charente-Maritime est un organisme de droit privé qui exerce une mission de Service public auprès de plus de 120 000 allocataires. Elle appartient à la branche Famille du régime général de la Sécurité sociale. A ce titre, elle assure le versement des prestations légales à la population du département et le développement d'une action sociale pour soutenir les familles dans leur vie quotidienne.
Ses 280 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : allocataires, bailleurs, partenaires.
La Caf de la Charente-Maritime recherche un Gestionnaire Conseil au sein du Pôle Gestion du service Action sociale.
A ce poste vous veillerez à garantir l'accès aux droits des allocataires et leur orientation auprès des différentes institutions sociales dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées et l'accès aux financements proposés par l'organisme.
Une formation dispensée par le référent technique est prévue à la prise de poste.
Vous serez accueilli(e) dans une équipe de professionnels expérimentés.
Description du poste
Renseigner, orienter et conseiller les familles allocataires pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits et aux institutions sociales en tenant compte de leur environnement.
Analyser et traiter les dossiers des allocataires en matière d'aides extra légales, en conformité avec le règlement des aides aux familles de la Caf de la Charente-Maritime
Préparer les dossiers pour la commission des aides financières individuelles.
Informer, conseiller et coopérer avec les partenaires internes et externes impliqués dans la gestion des dossiers des familles allocataires.
Promouvoir les dispositifs d'action sociale auprès des familles allocataires dans le cadre de la fonction.
Profil recherché
Vos compétences
* Capacités à travailler en équipe,
* Aptitude à s'approprier différentes réglementations,
* Qualités relationnelles et rédactionnelles,
* Rigueur,
* Qualités d'analyse, d'adaptation, et d'organisation,
* Être force de proposition pour améliorer la qualité du service rendu aux allocataires,
* Écoute et reformule pour comprendre et identifier les besoins des partenaires,
* Fait preuve de pédagogie,
* Planifie et hiérarchise ses activités en fonctions des priorités, des urgences, des échéances à tenir,
* Capacité à se positionner en posture de résolution de problèmes,
* Bonne maîtrise des outils bureautiquesdu pack office,
* Aptitude à exploiter simultanément les différents applicatifs informatiques,
Votre formation
Être titulaire d'un Bac+2 ou d'un titre professionnel validé niveau IV.
Idéalement, vous justifiez d'une expérience professionnelle dans le travail administratif sur outils informatiques.
La connaissance des prestations légales serait un plus.
Informations complémentaires
* CDD de3 moisrenouvelableune fois.
* Poste basé à La Rochelle au Siège de la Caf de la Charente-Maritime
* Rémunération mensuelle brute de 1 808 €
* Gratification annuelle
* Prime vacances
* Prime d'intéressement
* Tickets restaurants
* Horaires variables, du lundi au vendredi, à hauteur de 36 heures hebdomadaires
* Vous pourrez bénéficier de la mutuelle du régime général de la sécurité sociale (prise en charge employeur à hauteur de 52,3%).
* Vous pourrez bénéficier du remboursement de l'abonnement de transport à hauteur de 75% et/ou du forfait mobilité durable
La Charte de la Laïcité impose un devoir de stricte neutralité dans l'exercice des fonctions des agents des services publics ainsi qu'aux salariés de droit privé lorsqu'ils participent à une mission de service public.
Les entretiens auront lieux la semaine au cours du mois de juin 2025 pour une prise de poste en juillet 2025.
Contact
Déposer votre CV + lettre de motivation en postulant en ligne sur le site La Sécu Recrute.
Les avantages liés au poste
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