Responsable des ventes "marché européen et luxe

Career Opportunities: Responsable des Ventes "Marché européen et luxe" (171120)

Requisition ID 171120 - Posted - France - Shangri-La Paris - Sales & Marketing - Permanent

Le Shangri-La Paris, hôtel de prestige et symbole de l'hospitalité de luxe, recherche un(e) Responsable des Ventes Marché Européen et Luxe afin de renforcer son équipe commerciale. Si vous avez une passion pour l'industrie hôtelière de luxe, que vous aimez relever des défis et êtes prêt(e) à contribuer au rayonnement de l'hôtel à travers le marché européen et les comptes du Luxe, nous serions ravis de vous rencontrer.

Mission :
Le/la Responsable des Ventes Marché Européen et Luxe aura pour mission de développer et de gérer les ventes sur le segment haut de gamme du marché européen et auprès des comptes Luxe. Vous serez responsable de la stratégie commerciale pour maximiser la visibilité et la rentabilité de l'hôtel auprès des clients européens et auprès des comptes Luxe en quête d'expériences exclusives et de service personnalisé.

Vos responsabilités :

* Identifier, prospecter et fidéliser une clientèle européenne haut de gamme (individus, groupes, entreprises du Luxe, agences de voyage de luxe, etc.).
* Développer des stratégies de vente adaptées aux besoins du marché européen, en mettant en avant l'expérience unique que propose le Shangri-La Paris.
* Analyser les tendances du marché, la concurrence et les attentes des clients européens pour ajuster les offres commerciales de l'hôtel.
* Négocier les contrats et établir des partenariats avec des agences et entreprises du Luxe internationales.
* Collaborer avec les départements internes (réception, événements, marketing, etc.) pour assurer une offre de services cohérente et de qualité.
* Suivre et analyser les performances de vente pour atteindre les objectifs fixés tout en assurant la satisfaction des clients.
* Représenter l'hôtel lors d'événements commerciaux, salons et conférences dans le cadre du développement de la clientèle européenne.

Nous recherchons une personne qui :

* Expérience significative (5 ans minimum) dans la vente hôtelière, idéalement dans un environnement haut de gamme ou de luxe.
* Connaissance approfondie du marché européen du luxe et des attentes des clients dans ce secteur.
* Excellentes compétences en négociation et capacité à développer des relations à long terme avec des clients de haut niveau.
* Esprit d'équipe, rigueur et autonomie.
* Maîtrise du français et de l'anglais, la connaissance d'autres langues européennes est un atout.
* Très bonne connaissance des outils CRM et des techniques de vente modernes.

Avantages :

* 13ème mois sans condition d'ancienneté.
* Temps de travail badgé : Récupérations Cadres & RTT & Jours Fériés.
* Avantages Nourriture au restaurant du personnel & Indemnités Nourriture.
* Pressing interne pour les tenues professionnelles.
* Transport en commun pris en charge à 90% ou forfait véhicule (voiture, moto, trottinette, vélo ) jusqu'à 700€ par an dès un an d'ancienneté.
* Mutuelle prise en charge à 75% dès l'embauche.
* Méritocratie : promotion, transfert, développement personnel
* Primes diverses : intéressement, ancienneté, recommandation, incentives
* Avantages CSE de l'hôtel : participation abonnement sportif, réduction places de cinéma
* Réductions dans nos restaurants, nos chambres, sur les produits du Spa, ainsi que pour des nuits dans les autres hôtels du groupe.

Trop de privilèges au Shangri-La Paris pour être tous listés ici.

UNE CARRIÈRE EXCEPTIONNELLE À L'HORIZON !