Groupama Centre-Atlantique (GCA) est l 'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama : 10 départements géographiques, 6 sites de Gestion, un siège régional à Niort, GCA poursuit son développement sur l'ensemble des marchés : particuliers et professionnels (agricole, ACPS, Collectivités, Entreprises).
* Piloter les évolutions des supports selfcare (espace client Groupama.fr et application "Groupama & moi")
* Analyser les données digitales (trafic, audience, consultation) et établir un plan d'action en fonction des résultats
* Coordonner et contribuer à la communication diffusée sur le selfcare à destination des sociétaires en lien avec le plan d'action commercial
* Acculturer les équipes en interne et faire de la pédagogie sur la promotion du selfcare
* Participer à la gestion de la e-réputation de l'entreprise (hors réseaux sociaux)
* Faire le lien avec le marketing opérationnel sur les nouveautés selfcare et l'articulation dans le plan d'action commercial
* Être ponctuellement en soutien sur la gestion du site internet (régionalisé), création de page web, optimisation du référencement (SEO/GEO),
* Assurer une veille sur les innovations digitales et les pratiques concurrentes
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