Offre n° 0906513 Gardien H/F (CDD 3 mois)
HABITAT 08 - Office Public de l'Habitat des Ardennes est un bailleur social disposant d'un patrimoine d'environ 12 000 logements et d'un effectif de 260 collaborateurs. HABITAT 08 regroupe des métiers aussi divers que la gestion locative, la maîtrise d'ouvrage, la gestion de proximité, les ressources humaines, les achats et les marchés publics, les finances, la comptabilité, l'informatique… Le/ la gardien(ne) représente HABITAT 08 et est l'interlocuteur privilégié des locataires. Il ou elle est le garant de la qualité de l'entretien ménager et de la propreté des immeubles dont il a la charge, ainsi que de la sécurité des locataires et du patrimoine. Il ou elle veille au «bien‑vivre ensemble» au sein de son secteur et à véhiculer, par la qualité du service rendu, une image positive de l'Office. Il ou elle contribue quotidiennement à l'amélioration du cadre de vie des habitants.
Responsabilités
* Assurer l'entretien du patrimoine.
* Veiller au respect des règles et appliquer les procédures relatives au traitement des ordures ménagères, à l'enlèvement des encombrants et au vidage et au nettoyage des logements libérés.
* Contrôler le bon respect des dispositions prises dans le cadre de l'entretien des paliers ainsi que la bonne tenue de l'affichage et des tournées de paliers.
* Contrôler la bonne tenue des parties communes et solliciter l'accord du responsable de proximité pour déclencher toute action utile (mobilisation de peintre, opération coup de poing de nettoyage, etc.).
* Assurer l'entretien ménager des parties communes (halls d'immeubles, sous-sols, parkings, locaux de collecte des déchets et encombrants, etc.) et maintenir en état de propreté les abords des bâtiments (espaces verts, voirie, etc.) en complément du prestataire en charge de l'entretien des espaces verts selon les règles et les exigences de l'Office et particulièrement de la direction de la clientèle et de la proximité.
* Assurer le traitement des ordures ménagères (entrée et sortie des conteneurs, nettoyage des conteneurs et des locaux dédiés).
* Assurer l'enlèvement des encombrants.
* Peut assurer le débouchage des vide‑ordures en l'absence d'amiante.
* Assurer le vidage et le nettoyage des logements libérés encombrés et/ou sales (cloche de bois, expulsion).
* Effectuer les actes de gestion courante.
* Accueillir les nouveaux locataires en les informant sur le fonctionnement de l'immeuble (tournée de palier, localisation des locaux OM et tri, etc.).
* Assurer l'information courante aux locataires des résidences dont il a la charge.
* Assurer la distribution de divers documents (avis d'échéance, notes, courriers, circulaires, etc.).
* Maintenir à jour l'affichage dans les parties communes (panneaux, boîtes aux lettres, interphones, etc.).
* S'assurer de la prise en compte et du traitement des demandes courantes formulées par le locataire et l'informer des suites données.
* Établir des rapports et des comptes rendus relatifs à ses missions, selon les procédures et règles définies.
* Procéder au traitement des troubles de voisinage de premier niveau.
* Tenir à jour quotidiennement une main‑courante des incivilités et actes de vandalisme commis sur son secteur selon la procédure définie par le pôle gestion des conflits (outil USH).
* Remonter toutes les informations utiles en provenance du terrain via les outils de mobilité mis à sa disposition.
* Contribuer à la veille sociale des résidences dont il a la charge en faisant remonter l'information concernant toute situation jugée délicate (personnes isolées, en difficulté, en souffrance…)
* Exercer une surveillance des logements vacants (prévention d'une occupation illégale, désordres techniques, etc.) et prendre les mesures curatives qui s'imposent selon la procédure établie.
* Exercer une veille quotidienne de manière à identifier les signes laissant supposer d'éventuels départs de locataires non enregistrés.
* Participer aux manifestations en direction des locataires et être force de proposition pour améliorer la qualité de vie au sein des résidences dont il a la charge.
* Poser ou remplacer les panneaux d'affichage lors des tournées de palier.
* Réaliser une veille technique.
* Assister les chargé(e)s d'état des lieux dans le suivi des travaux de relocation.
* Assister les techniciens de proximité dans le suivi des travaux relatifs aux parties communes des résidences dont il a la charge.
* Réaliser une veille technique des immeubles dont il a la charge et tenir à jour le registre de sécurité.
* Vérifier le bon fonctionnement des équipements techniques dans les parties communes et signaler les anomalies.
Profil souhaité
CAP gardien d'immeuble ou de niveau de connaissance équivalent acquis par l'expérience.
Type de contrat
* CDD – 3 mois
* Travail en journée
* Durée du travail conforme à la législation en vigueur
Expérience
* Débutant accepté
Informations complémentaires
* Secteur d'activité : Location de logements
#J-18808-Ljbffr
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