Agent de transit export aérien h/f

DSV fournit chaque jour des solutions supply chain à des milliers d'entreprises, de TPME aux grands groupes internationaux.

160 000 collaborateurs dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement régulier en biens dédiés aux chaînes de production, aux points de vente, aux magazines et aux consommateurs du monde entier.

Les ambitions du groupe DSV s'articulent sur 4 axes : La volonté permanente de progrès, l'orientation de la satisfaction client, un investissement dans la performance, une culture de transparence. Dans le cadre de son développement, DSV Air&SEA recherche un Agent de Transit Export Aérien F/H sur son site d'Entzheim.

Voici vos missions :
- Recevoir les ordres de transport et proposer un plan d'acheminement au client adapté à ses besoins et au prix déterminé
- Organiser le transport des marchandises de nos clients en utilisant des moyens de transport adaptés à la situation et aux besoins spécifiques
- Communiquer aux clients les informations relatives aux exportations
- Assurer un contact permanent avec les différents partenaires externes (douanes, partenaires correspondants)
- Apporter une expertise technique pour optimiser le flux
- Analyser la performance et la satisfaction client
- Détecter de nouvelles opportunités de trafic
- Faire des offres tarifaires aux clients réguliers et au réseau