Chef d’atelier h/f

Description du poste

Nous recherchons un(e) Chef d’Atelier Après-Vente pour notre garage Renault Trucks à Angers, dans le cadre d’un poste en CDI.

Rattaché(e) au Directeur du site, vous avez la responsabilité complète de l’atelier : encadrement de l’équipe, gestion opérationnelle et commerciale de l’activité après-vente, et amélioration continue de la qualité de service.

Vos missions principales seront les suivantes :

1. Encadrer et animer une équipe de collaborateurs : attribution des missions, participation au recrutement, définition du plan de formation, tutorat des jeunes en alternance
2. Organiser et superviser le bon fonctionnement de l’atelier après-vente
3. Assurer le suivi administratif : passation des bons de commande, gestion des garanties, reporting d’activité
4. Contribuer à la gestion financière de l’activité : élaboration et suivi du budget, analyse de la rentabilité
5. Veiller à l’amélioration continue de la qualité du service rendu et à la satisfaction client
6. Développer l’activité commerciale : analyse des besoins, veille concurrentielle, prospection et fidélisation de la clientèle grands comptes

Profil recherché

Votre profil :

7. Vous maîtrisez les techniques de maintenance Véhicules Utilitaires (VU) et Véhicules Industriels (VI)
8. Vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire, vous ayant permis d’acquérir des connaissances techniques solides et une vision globale du fonctionnement d’un atelier après-vente
9. Vous disposez d’une première expérience confirmée en management d’équipe, indispensable pour ce poste
10. Votre sens du service et de la satisfaction client, allié à vos aptitudes managériales, font de vous un leader naturel capable d’optimiser et de développer l’activité tout en accompagnant vos équipes vers la réussite
11. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et avez à cœur d’apporter un service de qualité à vos clients

Vous hésitez encore à nous envoyer votre CV ?

Voici bonnes raisons de nous rejoindre :

· Un super esprit d’équipe, de l’entraide, de la bonne humeur et de l’écoute

· Des perspectives d’évolution au sein du Groupe

· Un centre de formation interne permettant de former nos collaborateurs tout au long de leur carrière

· De nombreux avantages sociaux : Couverture santé prise en charge à %, Tickets Restaurant, Participation aux bénéfices, Dispositif Action Logement

· Un CSE dynamique : Chèques vacances / cadeaux, tarifs préférentiels pour les vacances, organisation d’évènements

· Compte Epargne Temps