Vilogia est une entreprise handi-accueillante. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap L'entreprise qui recrute
Vilogia, entreprise partenaire de l'UCH, est un acteur majeur du logement social, partenaire historique des entreprises et des collectivités. A la fois bailleur, aménageur et constructeur, Vilogia est un opérateur urbain global.
Vilogia recherche un(e) chargé(e) d'accueil à compter de septembre 2025 dans le secteur de la MEL.
Missions :
Au sein d'une de nos agences de la Métropole Lilloise, vous serez amené(e) à :
- Assurer un accueil professionnel du client et du prospect
- Découvrir les attentes de votre interlocuteur et qualifier efficacement sa demande par une démarche de questionnements pertinents
- Apporter une réponse adaptée : renseignements de premier niveau (explication sur un compte client, remise de documentation et explications principales sur les produits du groupe) ou orientation vers l'interlocuteur adapté
- Optimiser l'agenda des chargés de clientèle et des chargés de location
- Tracer l'ensemble des demandes clients dans l'outil de CRM
- Enregistrer les demandes techniques faites par les clients
- Réaliser les tâches administratives (ex : cheque, résiliation, charte, courriers etc.)
N'hésitez plus et tentez l'aventure Vilogia !
Pour postuler, envoyez-nous CV + lettre de motivation :
Mail : @.**
Site internet : www.univ-habitat.com
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.