Rattaché au Responsable de Service Informatique Local, vos missions seront les suivantes : Analyse et cadrage des besoins * Piloter la collecte et la formalisation des besoins avec les différents services. * Produire des user stories, cartes de processus et critères d'acceptation clairs et exploitables. Gestion et amélioration des systèmes * Accompagner le déploiement du WMS et garantir son intégration fluide avec l'ERP et les systèmes connexes. * Assurer le support niveau 2 sur le périmètre WMS/ERP et conduire l'amélioration continue. Support ERP & coordination IT * Traiter les tickets ERP niveaux 2 et 3 et coordonner les équipes IT et partenaires externes.
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