Business analyst h/f

Le Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.leclerc compte 133 000 collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express), 690 Drives et 2 541 enseignes spécialisées.

La SCAFEL, entité en charge des fruits & légumes au sein du Mouvement E.Leclerc, recherche un.e Business Analyst.

Ce dernier fait le pont entre les besoins opérationnels (Métier) et les solutions techniques (IT/Produit).

Son rôle est d'analyser la stratégie, les données, les processus et les systèmes de l'entreprise pour proposer des améliorations et piloter le changement. Directement rattaché(e) au directeur de la SCAFEL, vos missions sont :

- L' Analyse et Cadrage des Besoins :
- Recueillir et analyser les besoins auprès des différentes directions du service - achat, vente, qualité et animation - (interviews, ateliers de travail).
- Analyser l'existant et définir la cible.
- Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles.

- Le Pilotage et Conception :
- Participer à la conception de la solution (choix d'outils, modélisation de processus).
- Prioriser les fonctionnalités en fonction de la valeur métier.
- Assurer l'interface entre les équipes de développement et les utilisateurs finaux.*

- Recette et Qualité :
- Définir la stratégie de test et rédiger les cahiers des charges.
- Exécuter les tests fonctionnels pour valider la conformité de la solution.
- Coordonner les phases de lancement et de déploiement.

- Accompagnement au Changement :
- Créer les supports de formation et la documentation utilisateur.
- Aider à la prise en main des nouveaux outils afin de rendre les utilisateurs autonomes
- Former les utilisateurs et assurer le support post-déploiement.
- Suivre l'adoption et analyser les indicateurs de performance (KPI).