Expert vol auprès des compagnies d'assurance f/h

Expert vol auprès des compagnies d'assurance F/H, Auxerre

Auxerre, France

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, recherche un Expert Vol auprès des compagnies d’assurance F/H pour rejoindre notre Direction Expertise Vol ELEX France.

Mandaté par les compagnies d'assurance pour effectuer des missions d'expertise chez des particuliers et professionnels, vous :

* Effectuez des visites d’expertise sur les lieux du sinistre vol, d’en identifier l’origine, la cause, les circonstances et les responsabilités potentielles.
* Estimez la valeur des biens volés et le montant du préjudice subi par l'assuré.
* Analysez les polices d'assurance, les clauses et les exclusions pour déterminer la couverture et les responsabilités.
* Collaborez avec les parties concernées (assurés, assureurs...) pour estimer les coûts du sinistre et gérer le processus de règlement.
* Veillez à ce que les indemnisations et règlements soient conformes aux termes de la police d'assurance et au préjudice subi par l’assuré.
* Préparez des rapports détaillés sur les sinistres et les recommandations de règlement.
* Assurez le suivi des dossiers de sinistres selon les processus de gestion attendus, et tenez informées les parties concernées de l'avancement des dossiers.

Vous êtes issu d’une formation supérieure dans le domaine :

* École de commerce
* Juridique
* Histoire de l'art, Arts Appliqués, Arts Plastiques, Gemmologie

Nous apprécierons chez vous :

* Votre expertise technique en gemmologie ou autre
* Votre orientation client et votre volonté de garantir leur satisfaction
* Votre aptitude à analyser, synthétiser et prendre des décisions
* Votre capacité à communiquer efficacement
* Votre aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément, respecter les délais et gérer les périodes de forte activité
* Votre réactivité et votre capacité à travailler de manière autonome
* Votre positivité, engagement et goût pour les défis

Profil

Vous possédez une formation supérieure dans le domaine :

* École de commerce
* Juridique
* Assurance
* Histoire de l'art, Arts Appliqués, Arts Plastiques, Gemmologie

Nous apprécierons chez vous :

* Votre expertise technique en gemmologie ou autre
* Votre orientation client et votre volonté de garantir leur satisfaction
* Votre aptitude à analyser, synthétiser et prendre des décisions
* Votre capacité à communiquer efficacement
* Votre aptitude à gérer plusieurs dossiers, respecter les délais et gérer la charge de travail
* Votre réactivité et autonomie
* Votre positivité, engagement et goût pour les défis

Ce que nous offrons :

* Parcours d'intégration et d'accompagnement
* Formations continues, perfectionnement et spécialisation
* Management de proximité et organisation métier
* Valeur du collectif et satisfaction client
* Politique RSE
* Outils digitaux innovants
* Opportunités d'évolution et mobilité interne
* Équilibre vie professionnelle/vie personnelle
* Rémunération attractive
* Avantages sociaux : Carte Ticket Restaurant, contrat santé avec prise en charge employeur, épargne salariale, compte épargne-temps

Rémunération annuelle entre 30 000 et 60 000 euros selon profil et expérience. Commissions mensuelles : % sur CA, primes sur objectifs, véhicule de fonction avec Car-Policy (écoresponsable) et carte carburant.

Rejoignez une entreprise dynamique pour mettre à profit vos compétences dans un environnement collaboratif, avec des cas variés pour développer vos compétences et relever de nouveaux défis.

Compétences clés :

* Gestion de sinistre
* Assurance
* Expertise vol
* Gemmologie
* Commissaire-priseur
* Histoire de l'Art
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