Gestionnaire informatique h/f

URSSAF DE LORRAINE

Accompagner les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une relation de service simple et personnalisée pour assurer la collecte des cotisations sociales, avec efficacité et équité, en tant que recouvreur social performant, tels sont les enjeux majeurs des Urssaf.

Sa raison d'être au sein de la Sécurité sociale : financer le modèle social français, avec 534,4 milliards d'euros encaissés auprès de 9,8 millions de cotisants. Sa mission sociale : garantir aux travailleurs, le bénéfice d'une protection sociale (couverture santé, retraites, prestations familiales) liée à l'exercice de l'emploi dans un cadre légal.

Sa mission économique : faciliter les démarches des entrepreneurs et garantir le respect des règles sociales indispensables à une concurrence équitable.

L'Urssaf Lorraine est un organisme de droit privé, chargé d'une mission de service public.

L'Urssaf est soucieuse de la qualité de vie au travail pour ses salariés. Elle s'est donc fixée des objectifs ambitieux en matière de performance sociale (ex. : Gestion prévisionnelle des Emplois et des Compétences, conciliation vie privée et vie professionnelle, égalité professionnelle). Elle lutte également contre les discriminations en sécurisant ses parcours d'embauche et en favorisant l'accès à l'emploi de personnes en situation de handicap.

Porteuse de valeurs d'universalité dans ses missions, la Sécurité Sociale s'attache également à les faire vivre en son sein.

En rejoignant l'Urssaf Lorraine, vous ferez partie de la Sécurité Sociale et pourrez connaître une carrière dynamique vous offrant l'opportunité d'évoluer, de changer de métier ou de lieu de vie.

Description du poste

L'Urssaf Lorraine recrute en CDI un gestionnaire pour son service Informatique.

Le poste est à pourvoir sur le site d'Epinal.

Le nouveau collaborateur sera placé(e) sous la responsabilité du Manager de Proximité.

FINALITE DE L'EMPLOI

Assurer le fonctionnement des équipements et intégrer techniquement les applications et outils dans le respect des
plannings et de la qualité attendue.
Assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans
le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité

LES PRINCIPALES ACTIVITES
- Gérer la téléphonie (fixe et mobile)
- Assurer un rôle de veille et de relais au niveau de la sécurité
- Assurer l'installation et la configuration des différents matériels et logiciels
- Gérer et assurer la maintenance du parc informatique, des matériels et logiciels et du réseau
- Créer et administrer les flux et/ou les accès / comptes utilisateurs sur les différents systèmes et logiciels
- Accompagner la mise à disposition et assurer le suivi des applications et des outils, notamment par des actions
de communication, de formation et de support à destination des utilisateurs
- Collaborer à l'ensemble des missions de la fonction SI pour assurer la continuité du service
- Contribuer à la réalisation de la fonction d'assistance aux utilisateurs

Profil recherché

Vos compétences

- Savoir appliquer les procédures d'installation relatives aux matériels et applications utilisées
- Savoir analyser les remontées et signalements utilisateur, en assurer le suivi régulier
- Savoir diagnostiquer la cause de dysfonctionnements et proposer des solutions
- Capacité d'adaptation et d'assimilation des procédures
- Rigueur
- Sens de l'organisation et de la réactivité
- Sens du travail en équipe
- Sens relationnel

Votre formation

L'un des diplômes suivants est souhaité ou une expérience probante en informatique :
- BTS informatique
- DUT informatique

FORMATION
Un accompagnement et des formations seront mises en place, en fonction des besoins détectés.

Informations complémentaires

Conditions particulières

Lieu de travail : Epinal

Horaire de travail : Temps plein - Plusieurs formules hebdomadaires possibles avec RTT proratisées (ex : 20 jours de RTT pour 39h hebdomadaires)

Date de prise de fonction : 01 décembre 2025

- Salaire mensuel débutant de 2 206 euros brut (dont 13ème mois : gratification annuelle proratisée + 14ème mois : prime de vacances) soit un salaire annuel de 30 894 euros.

- Intéressement
- Remboursement des abonnements transport à hauteur de 75%
- Prime de crèche (aide à la garde d'enfant de moins de 3 ans)

- Carte déjeuner
- Comité Social et Economique attrayant (chèques vacances, billetterie, sorties, chèques cadeau, Noël des enfants, ) Contribution employeur au financement de la restauration pendant le temps de travail
- Télétravail partiel possible

Contact

L'entretien de recrutement sont les modes de sélection retenus pour l'attribution de ce poste.

L'entretien aura lieu le mardi 25 novembre 2025 .

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !