Alternance assistant administratif h/f (basé à tresses)

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, spécialisé dans l'isolation, dans le recrutement de sa/son futur(e) Assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) H/F en alternance. Ce poste, basé à Tresses, est à pourvoir dès la rentrée 2026. En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac 2 au Bac 5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions : Relation client et gestion des demandes Accueil téléphonique et présentiel, réponse aux mails entrants Prise de rendez-vous qualifiée Suivi des demandes via le CRM Suivi administratif des devis et dossiers Préparation, mise en forme et envoi des devis Création et mise à jour des dossiers clients (devis, commandes, pièces jointes…) Accompagnement des dossiers d’aide ou de financement avec le client Organisation et appui commercial Prise de rendez-vous pour les technico-commerciaux Préparation des documents nécessaires aux rendez-vous ou aux chantiers Relances téléphoniques Soutien à la communication commerciale Participation à la mise en forme des supports commerciaux Collecte et suivi des avis clients post-prestation Reporting des avis clients via une plateforme Proposition et présentation des différentes activités commerciales aux clients (téléphone, mails…) Appui administratif aux travaux Constitution des dossiers de préparation de chantier (PPSPS, fiches techniques…) Suivi des documents administratifs obligatoires (attestations, assurances, sous-traitance…) Élaboration des DOE (Dossiers des Ouvrages Exécutés) en fin de chantier Interface avec les maîtres d’œuvre, architectes ou collectivités pour les pièces manquantes Préparation des dossiers d’intervention Suivi du dossier RGE Contrats de sous-traitance et suivi des dossiers clients professionnels Votre profil : une grande rigueur et un bon sens de l’organisation, un excellent relationnel et une présentation professionnelle auprès des clients, de la polyvalence et de l’adaptabilité, compte tenu de la diversité des missions, de la curiosité et l’envie d’apprendre, afin de monter progressivement en compétences, de la discrétion et le respect de la confidentialité, un esprit d’initiative et de la fiabilité, indispensables dans une petite structure où chacun joue un rôle important. motivée à s’investir dans une entreprise sur la durée souhaitant développer rapidement son autonomie rigoureuse, organisée et proactive ayant un réel projet professionnel en lien avec le poste Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance. Le processus de recrutement : Vous postulez Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie ! ? Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement. Type de poste : Alternance ICA_GO