Chargé(e) de gestion locative (h/f)

Offre n° 198MNLV - Chargé(e) de Gestion Locative (H/F)

Le/la Chargé(e) de gestion locative est responsable de la mise en œuvre et du suivi des procédures de recouvrement des loyers, charges et impayés. Il/elle initie et accompagne les locataires dans la recherche de solutions amiables visant à régulariser les situations comptables. Il/elle assure également la gestion administrative et le suivi des procédures dans le respect de la réglementation en vigueur. Par son action, il/elle contribue activement au recouvrement des créances et au maintien de la santé financière de l'entreprise. Sous la responsabilité du Responsable recouvrement vos missions principales sont :


Quittancement et aides au logement

* Assurer la saisie, le suivi et la régularisation des éléments variables de quittancement
* Gérer les dispositifs d\'aide au logement (APL, RLS, FSL...) et leur traitement mensuel
* Editer et transmettre les avis de loyers / échéances selon les procédures internes
* Mettre en œuvre les prélèvements automatiques (SEPA, RIB...) et traiter les règlements
* Appliquer le Supplément de Loyer de Solidarité (SLS) conformément à la réglementation


Recouvrement locatif et suivi administratif

* Mettre en œuvre et suivre les procédures de recouvrement des loyers impayés (amiables et contentieuses)
* Suivre et analyser les situations d\'impayés : saisie, pointage, relances (écrites et téléphoniques)
* Proposer des solutions adaptées aux locataires en difficulté : élaboration et suivi de plans de paiement personnalisés
* Assurer la mise à jour des dossiers locataires dans le logiciel de gestion
* Préparer et suivre les dossiers contentieux : saisine des tribunaux, procédures de rétablissement personnel (PRP), coordination avec les huissiers, avocats
* Monter les dossiers de recours pour la récupération des dépôts de garantie
* Gérer les recherches d\'adresse et assurer leur suivi
* Suivre les frais liés aux procédures et enregistrer les écritures comptables associées
* Traiter les soldes de tout compte et les indemnités associées
* Participer au suivi global des procédures via le logiciel métier


Accompagnement des locataires et relations externes

* Accueillir et accompagner les locataires dans la compréhension de leur situation comptable
* Transmettre les informations nécessaires à la CAF, Banque de France et partenaires sociaux
* Informer régulièrement les chargés d\'accompagnement social des situations à risques


Suivi, reporting et archivages

* Mettre en place des outils de reporting (analyse des impayés, détection des anomalies)
* Informer la hiérarchie des situations critiques ou dysfonctionnements constatés
* Assurer l\'archivage rigoureux de l\'ensemble des documents liés à la gestion locative


Qualifications

Formation bac +2 en gestion locative, immobilier, comptabilité. Connaissance des aides au logement et du cadre réglementaire du secteur est un plus. Maîtrise des outils bureautiques.


Expérience

* 1 an d\'expérience dans ce domaine est indispensable
* Bac+2 ou équivalents Comptabilité


Compétences

* Gérer des réclamations et litiges
* Gérer la trésorerie, le recouvrement
* Recouvrement des loyers et charges


Savoir-être professionnels

* Avoir l\'esprit d\'équipe
* Etre à l\'écoute, faire preuve d\'empathie
* Faire preuve de rigueur et de précision


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d\'activité : Location de logements


Conditions et avantages

Type de contrat : CDD - remplacement (durée selon absence)

Contrat travail : Durée du travail 38H/semaine, travail en journée

Salaire :

* Salaire brut mensuel 25 000,00€ à 25 200,00€ sur 13 mois
* Intéressement / participation
* CSE
* Titres restaurant / Prime de panier


Déplacements

Déplacements : Jamais

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