En tant que Stagiaire Réceptionniste, vous viendrez compléter une équipe de 2 personnes en CDI, supervisées par la Responsable Hébergement. Cette équipe est renforcée lors de la saison estivale par 4 à 6 personnes en CDD saisonnier.
Ensemble vous serez les artisans du bonheur des vacanciers !
Votre cœur de métier : faire entrer les clients dans notre univers et les accompagner pour des vacances réussies !
Au quotidien, vos missions seront donc de:
- Gérer les arrivées et les départs des clients
- Renseigner la clientèle
- Gérer les appels téléphoniques, traiter le courrier et les emails
- Traiter les réservations et Optimiser le planning
- Assurer la commercialisation des différents produits du camping ( Locatifs (346), Emplacements (148), Prestations annexes et Produits de la Boutique ) et des Gites
- Encaisser et facturer les réservations clients
- Participer à la fidélisation et à la satisfaction des clients
- Assurer la bonne transmission des informations interservices
Et parce que votre bien-être est essentiel : Vous pourrez bénéficier de plusieurs avantages comme la prime « exceptionnelle » de fin de saison évaluée sur la performance (l’assiduité, le savoir-être …), des tarifs avantageux sur les locations et la restauration, l’accès aux infrastructures (terrain de sport – piscine – animation) et une mutuelle intéressante.
Et en Bonus : Intégrer la team Yelloh! Village Lous Seurrots c’est prendre part à une aventure humaine magique ! Véritable tremplin pour votre carrière, vous apprendrez, vous évoluerez au sein d’une équipe composée en haute saison de 100 à 120 personnes (tous services confondus) venant de tous les horizons.
Possibilité d'être logé sur site gratuitement.Le Tourisme vous intéresse ?
Avez-vous peut-être déjà eu une expérience en réception (ou relationnel client) et vous connaissez Eseason ou un autre logiciel de réservation ?
Vous avez la fibre commerciale ?
Vous êtes à la fois souriant(e), dynamique et bienveillant(e) ?
En plus du français, vous maitrisez l’anglais et l’allemand ou l’espagnol et pourquoi pas le néerlandais ?
Si vous avez répondu « oui » à chacune de ces questions alors n’hésitez plus, postulez !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.