Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. Entreprise au service de ses clients et de l'excellence de la gastronomie française, Nous recherchons un Gestionnaire ADV Export Trilingue H/F a MAURECOURT (78), Sous la responsabilité de la direction commerciale et marketing, vous êtes chargé(e) de l'interface et de la gestion administrative complète pour nos grands comptes export.
- Relation clients : Assurer une gestion fluide à travers divers canaux (téléphone, e-mail, CRM, EDI).
- Traitement des commandes : Enregistrer les commandes via ERP, vérifier la disponibilité des stocks et coordonner avec la production.
- Suivi des livraisons : Planifier et suivre les livraisons en lien avec la supply chain.
- Gestion des documents : Élaborer les documents douaniers et réglementaires (certificats).
- Suivi de facturation : Gérer la facturation, suivre les paiements et relancer les clients en cas d'impayé.
- Résolution de litiges : Traiter les litiges via les plateformes internes et externes.
- Suivi commercial : Mettre à jour les informations sur les produits, prix, et aider au développement de nouveaux produits.
- Préparation de salons : Contribuer à l'organisation des salons en France et à l'étranger, envoi d'échantillons.
- Gestion de données produit : Paramétrer les articles via GDSN ou autres plateformes.
- Suivi des KPI : Élaborer des tableaux de bord (prévisions vs réalisés, taux de service, délais de livraison).
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