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Coordinateur système/réseau n3 - cdi h/f (it)

Paris
CDI
Artemys
IT
De 58 000 € à 62 000 € par an
Publiée le 10 mai
Description de l'offre

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d?expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu?)

Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n?est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c?est de le montrer chaque jour.
Chez Artemys, l?humain est au c?ur de tout ce que nous faisons.

Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien :

Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout


Proximité : chaque membre de l?équipe a sa place et sa voix


Écoute : vos idées comptent autant que votre travail



Artemys Paris, située dans le 10? arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d?expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale.

C?est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l?aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l?entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés.

Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd?hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace.

Votre mission (si vous l?acceptez) :

Dans le cadre d?un contrat d?infogérance, et sous la responsabilité du Service Delivery Manager, vous intervenez comme coordinateur sur les périmètres Systèmes & Réseaux.

Vous êtes à la fois :

un pilier technique N3


un chef d?orchestre opérationnel


un point d?appui pour les équipes et le client



Coordination & pilotage opérationnel

Coordonner et prioriser l?activité des équipes techniques (systèmes, réseaux, support)


Gérer les plannings afin d?assurer une activité 24/7 (avec astreintes)


Être garant du respect des engagements de service (SLA)


Organiser et animer les comités techniques (COTECH) et comités de pilotage (COPIL)


Assurer le reporting opérationnel auprès du client et en interne


Participer à la mise en place et à l?amélioration des processus



RUN / MCO ? Niveaux 2 & 3

Assurer le MCO/MCS des infrastructures systèmes, virtualisation et réseau


Prendre en charge les incidents complexes N3


Contribuer à la gestion des problèmes et au plan d?amélioration continue


Piloter les opérations de maintenance cadrage & préparation


Identification et gestion des risques



Expertise technique & support

Intervenir en support technique N3 auprès des équipes


Être force de proposition pour améliorer la résilience, la performance et la sécurité des infrastructures


Contribuer aux projets BUILD en parallèle du RUN



Le terrain de jeu

Un environnement riche, hybride et multi-sites :

Systèmes, virtualisation & cloud

Hyperconvergence : HPE Simplivity, Dell VxRail


Virtualisation : VMware vSphere, Hyper-V


Citrix : Citrix Cloud, DaaS, WEM


Cloud : Microsoft Azure, Exchange Online, Azure ADDS


Stockage : HPE Nimble, Huawei OceanStor


Sauvegarde : Veeam Backup & Replication


Supervision : WhatsUp Gold


Load Balancing : Barracuda ADC



Sécurité & IAM

Wallix Bastion & Access Manager


PKI : Sectigo, AD CS



Réseau

Infrastructures Cisco (Nexus 9000, UCS, ACI)


Firewalls : Palo Alto, Fortinet, Stormshield


Wi-Fi : Ruckus


VPN, routage, segmentation réseau, sécurisation des flux



Le profil que nous recherchons :

Vous avez 8 ans d?expérience minimum en infrastructures complexes


Vous avez une première expérience de coordination ou de management technique (pilotage d?équipe, animation de réunions, suivi opérationnel).


Vous avez une expertise confirmée en VMware, Citrix, stockage SAN/NAS et compétences solides sur les environnements réseau Cisco, firewalls, VPN et ACI


Vous êtes en capacité à gérer simultanément du RUN (incidents N3) et du BUILD (projets techniques).


Vous avez un bon niveau d?anglais à l?oral et à l?écrit


Vous faites preuve de rigueur, d?agilité et de proactivité, et disposez d?une excellente aisance rédactionnelle



Le process pour nous rejoindre : simple et clair !

Échange RH : On discute de vos motivations et de l?adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici).


Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions.


Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys !


Rémunération :

58 000 - 62 000 ? (Selon votre expertise)


Une prime annuelle de mission, versée en reconnaissance de votre rôle clé dans la coordination technique des équipes et la bonne conduite opérationnelle des projets.



Sans négliger les avantages indispensables :

Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE).


12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe.


Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile)


Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d?intégration, events sportifs, soirées gaming?



Bienvenue dans l?aventure ARTEMYS

Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c?est vous et ce que vous avez à apporter. On s?engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu?on sait combien l?attente peut être stressante.

Et ici, l?inclusion n?est pas qu?un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s?épanouir.

Prêt, feu, candidatez !



Profil candidat:
L?environnement technique :
Un environnement riche, hybride et multi-sites :
Systèmes, virtualisation & cloud
Hyperconvergence : HPE Simplivity, Dell VxRail
Virtualisation : VMware vSphere, Hyper-V
Citrix : Citrix Cloud, DaaS, WEM

Cloud : Microsoft Azure, Exchange Online, Azure ADDS

Stockage : HPE Nimble, Huawei OceanStor

Sauvegarde : Veeam Backup & Replication

Supervision : WhatsUp Gold

Load Balancing : Barracuda ADC

Sécurité & IAM

Wallix Bastion & Access Manager

PKI : Sectigo, AD CS

Réseau

Infrastructures Cisco (Nexus 9000, UCS, ACI)

Firewalls : Palo Alto, Fortinet, Stormshield

Wi-Fi : Ruckus

VPN, routage, segmentation réseau, sécurisation des flux

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