Le Cabinet de recrutement Manpower Normandie recrute pour son entreprise partenaire, reconnue dans le domaine de l'assurance, des Gestionnaires en assurance (H/F) en CDI. Vos missions :\n \n - Accueil et relation client téléphonique : prise en charge des appels entrants du service client, accompagnement et réponse aux demandes par téléphone, mail et courrier.\n - Traitement administratif : validation et gestion des documents contractuels et justificatifs.\n - Vérification des contrats : La souscription des contrats est assurée par le service commercial. Vous serez chargé(e) de vérifier la conformité des risques assurés, d'assurer le suivi des dossiers et de veiller à leur mise à jour régulière.\n \nAccompagnement / Formation :\n \n - Une formation interne complète sur plusieurs semaines, animée par le service formation interne, pour vous transmettre toutes les clés du métier.\n - Une prise de poste progressive, accompagnée par un tuteur dédié pour vous guider au quotidien.\n - Un accompagnement personnalisé tout au long de votre intégration, pour garantir votre réussite et votre montée en compétences.\n \n - Vous avez une appétence pour la relation client.\n - Vous êtes à l'écoute, empathique, et savez créer un lien de confiance avec vos interlocuteurs.\n - Une première expérience dans le secteur de l'assurance est un plus.\n - Excellente aisance en communication écrite et orale\n - Capacité à rédiger de manière claire et structurée, et à interagir efficacement avec les clients et les équipes\n \nConditions de travail :\n - CDI ? 35H\n - Poste basé à Pont-Audemer\n - Horaire du lundi au vendredi de 9h à 18h\n - Base smic + Rémunération variable de 1000¤ brut annuelle versée trimestriellement selon objectifs\n - Titre restaurants, forfait mobilité durable\n - Mutuelle (option famille gratuite), prévoyance\n - Intéressement, CSE\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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