Implantée dans un Château du VIII ème siècle, la clinique du Château de Parsay est située à Brieuil-sur-Chizé, charmante commune du sud du département des Deux-Sèvres.
La clinique est un établissement de SMR (soins médicaux et de réadaptation) destiné à la prise en charge des patients présentant différentes pathologies avec 74 lits en Hospitalisation complète. Professionnel(le) engagé(e) et passionné(e), rejoignez LNA SANTE !
Notre vision : Conjuguer management de proximité et autonomie, collaboratif et esprit d'initiative.
Notre mission : Soigner et prendre soin.
Dans le cadre d'un poste en CDI, nous recherchons un(e) Secrétaire accueil H/F pour prendre en charge la gestion de l'accueil, du standard de la clinique et de la gestion des chambres particulières.
Sous l'autorité de l'ajointe de direction, vos missions seront :
- Recevoir toute personne qui se présente physiquement au comptoir de l'accueil principal de l'établissement (patients, famille, ambulanciers, personnels, fournisseurs et prestataires).
- Réceptionner les appels téléphoniques externes/internes et acheminer les communications vers leur destinataire si nécessaire.
- Gérer l'état des patients présents sur planning physique et informatique (arrivées, départs, changements de lits).
- Gérer les entrées / sorties des patients.
- Dispenser une information fiable à l'interlocuteur afin de l'orienter précisément.
- Etre le relais d'information privilégié en cas d'urgence ou de problème.
- S'assurer quotidiennement de la mise à disposition de l'ensemble des documents à destination du patient et des salariés conformément à la gestion documentaire.
- Identifier et proposer toute mesure permettant d'améliorer la qualité d'accueil.
- Assurer une partie de la vente des suppléments hôteliers (boutiques, journaux, timbres, cartes postales) et les enregistrer dans le SI GAP.
- Assurer la vente des chambres particulières.
- Facturer certaines prestation sur le logiciel dédié.
- Tenir la caisse quotidiennement et établir l'inventaire régulièrement.
- Prises de RDV pour certains professionnels/intervenants (coiffeurs, pédicure).
- Préparer les dossiers « papiers » des admissions HC.
Le poste est à pourvoir en CDI temps complet à compter du 13/05/2024
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