Assistant social / assistante sociale (h/f)

Placé (e) sous l'autorité hiérarchique du (de la) chef (fe) d'unité d'action sociale de proximité du Centre-
Est, le (la) travailleur (euse) social (e) polyvalent (e) de secteur contribue à l'insertion et à l'autonomie sociale des personnes dans le cadre des dispositifs réglementaires. Il (Elle) prévient les
dysfonctionnements sociaux et aide les personnes à développer leur potentiel et à améliorer leur situation.

ACTIVITES
1 - Aide à la résolution des difficultés individuelles et familiales
- Accueillir les usagers lors de permanences, de rendez-vous et les rencontrer dans le cadre de visites à domicile
- Evaluer la situation, analyser la nature des difficultés rencontrées et effectuer un diagnostic
- Proposer les dispositifs d'aide les mieux adaptés
- Informer, conseiller et accompagner les personnes dans leurs démarches et les orienter vers les interlocuteurs adéquats
- Organiser et engager des interventions appropriées en matière de protection des personnes et au traitement des difficultés en concordance avec les textes législatifs et réglementaires

2 - Suivi des actions entreprises
- Instruire les différents dossiers de demande d'aide
- Rédiger des rapports et des comptes rendus d'enquêtes
- Tenir à jour des tableaux de bord de suivi des activités

3 - Actions de prévention
 Concevoir et participe à la mise en œuvre de projets socio-éducatifs individuels ou collectifs
 Participer aux actions de prévention et de lutte contre les fléaux sociaux

4 - Pluridisciplinarité et partenariat
- Travailler en partenariat avec les organismes et les associations intervenant dans le domaine de
spécialité
- Mener des actions individuelles ou collectives en équipe pluridisciplinaire
- Participer à des réunions multi-professionnelles (concertation, commissions, groupe de travail)
- Entretenir un réseau professionnel local et départemental

Veille informationnelle
- Mener une veille informationnelle en matière d'évolution sociale réglementaire et législative et
prendre en compte les évolutions des problèmes sociaux
- Capitaliser les expériences professionnelles et les conceptualiser
- Actualiser un fonds documentaire

CONTRAINTES LIEES AU POSTE
- Travail en bureau
-Horaires réguliers avec amplitude variable selon les besoins du service
- Déplacements sur le territoire d'intervention (jusqu'à Saint-Georges)
- Risque d'incivilités dans la relation aux personnes
- Respect absolu du secret professionnel
- Connaissance des dispositifs sociaux et de l'environnement social, économique et institutionnel
- Maîtrise des techniques d'expression écrite et orale
- Connaissance des outils bureautiques

COMPETENCES REQUISES
- Capacité à analyser et à échanger sur les situations avec l'équipe de la permanence sociale
- Capacité à hiérarchiser les urgences
- Capacités rédactionnelles
- Facultés d'adaptation rapide aux exigences du métier
- Sens de l'organisation
- Esprit d'initiative
- Rigueur et soin dans son travail
- Fiabilité et rapidité d'exécution
- Bonne maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, Outlook)
- Bonne connaissance des techniques de communication
- Bonne connaissance de la législation sociale et protection de l'enfance
- Capacité d'adaptation à une population multi-ethnique
- Sens des relations interpersonnelles
- Sens du travail en équipe
- Capacité à prendre du recul face à la pression évènementielle
- Sens de l'accueil et des relations
- Maîtrise de soi

QUALITES REQUISES
- Qualités rédactionnelles et relationnelles
- Rigueur et organisation
- Grande capacité d'adaptation, de distanciation et de gestion des situations à risque
- Ouverture d'esprit et curiosité
- Conscience professionnelle
- Sens du travail en équipe
- Secret et discrétion professionnels
- Disponibilité

NIVEAU DE FORMATION
- Diplôme d'Etat d'Assistant de service social ou Conseiller en Economie Sociale et Familiale