Key account manager

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A propos du poste

Le / la Key Account manager a pour mission de vendre nos machines à café à des potentiels clients de l’entreprise sur le secteur du marché des grands compte en France. Il / elle propose des solutions complexes en s’appuyant sur son expertise technique de la gamme de produits et son sens aiguisé de la vente.

* Initier, développer, prospecter et entretenir des contacts commerciaux avec l’ensembles des groupes de la restauration collective et commerciales, du tourisme, de l’hôtellerie, des secteurs pétroliers, de l’entreprise, de boulangerie et snacking, de tous les secteurs des métiers de bouches chainés et / ou franchisé qui utilisent des machines à café.
* Réaliser un programme de vente et de prospection quotidien
* Effectuer l’analyse des besoins de ses clients en s’appuyant sur une bonne connaissance des caractéristiques techniques des produits et des services
* Négocier les conditions commerciales (remise, tarif, rabais, conditions de paiement en accord avec la direction commerciale)
* Conclure les affaires, suivre l’exécution des commandes (délais, conformité du produit, facturation, paiement) et les contrats en cours
* Se rendre disponible pour le client, répondre à ses demandes de manière réactive et assurer un suivi (rapports de suivi)

Votre profil

* Expertise en machines à café et gammes de produits : Connaissance approfondie des machinesà café et des différentes gammes de produits.
* Maîtrise de notre gamme de services : Familiarité avec notre offre de services et capacitéà les mettre en valeur auprès des clients.
* Connaissance des procédures SAV / ADV : Compréhension des procédures de service après-vente et d'administration des ventes, garantissant une satisfaction client optimale.
* Analyse de la concurrence : Capacitéà identifier et analyser les forces et faiblesses des concurrents pour mieux positionner nos produits.
* Développement de réseau : Talent naturel pourétablir et entretenir un réseau de clients fidèles.
* Expérience requise : Justification d'au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
* Anticipation et planification : Aptitudeà anticiper les besoins et planifier efficacement pour atteindre les objectifs fixés.
* Communication et négociation : Excellence dans l'art de la communication, de la négociation et de l'argumentation.
* Orientation client : Priorité donnée au client et travail constant pour surpasser ses attentes.


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Key Account Manager • Ivry-Sur-Seine, Val-de-Marne, France

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