Manpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Chargé de clientèle téléservices (H/F) Vos missions seront les suivantes :
- Répondre aux appels entrants
- Réaliser des appels sortants
- Réaliser des ventes additionnelles
- Atteindre les objectifs de performance et de satisfaction client fixés par l'entreprise
- Traiter les réclamations de divers interlocuteurs en leur proposant des solutions adaptées
? Vous êtes une personne dynamique et dotée d'un bon sens de l'écoute ? Vous appréciez la relation et le service clients ? Vous êtes à l'aise avec l'orthographe et l'outil informatique ?
Une première expérience en centre d'appels ou en service client constitue un véritable atout.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 28-04-2025 Durée : 1 mois renouvelable
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