Gestionnaire de contrats de vente - contract manager

Missions du poste (liste non exhaustive)

1.Préparation de l'organisation contractuelle - Vision multi-EF
Le Contract Manager contribue à la mise en place des outils, processus et doctrines destinés à harmoniser la gouvernance et le suivi de l'ensemble des futurs contrats d'exploitation ferroviaire régionaux.
Activités principales :
- Coordonner les échanges avec la Région pour définir les besoins et l'organisation cible de la gestion en contexte multi-EF ;
- Élaborer une doctrine de gouvernance contractuelle en contexte multi-EF (principes de pilotage, rôles, responsabilités, reporting) ;
- Analyser les DCE et contrats existants afin d'identifier les ajustements nécessaires pour garantir la cohérence du suivi inter-contrats ;
- Concevoir un tableau de bord type de suivi des futurs contrats d'EF : identification et mise en forme des principaux indicateurs de performance à suivre ;
- Préparer les formats standards de contenu des reportings contractuels ;
- Formaliser des fiches réflexes et modèles (notes de suivi, comptes rendus, trames d'avenants, fiches pénalités, etc.) utilisables pour tous les futurs contrats ;
- Appuyer la montée en compétences du Service 'Contrats' de la SPL sur les spécificités du modèle concessif et du suivi contractuel en vision multi-EF.

2. Pilotage de contrat - Phase d'exploitation
Le Contract Manager assurera à terme le pilotage en phase d'exploitation d'un ou plusieurs contrats d'exploitation ferroviaires.
Activités principales :
- Suivre l'exécution et la conformité du contrat dans toutes ses dimensions (technique, financière, juridique, qualité de service).
- Assurer la gestion administrative et documentaire du contrat (référentiels, avenants, correspondances officielles).
- Identifier, évaluer et suivre les risques et opportunités contractuels (pénalités, ajustements, révisions).
- Organiser la gouvernance du contrat : préparation des comités, ordres du jour, présentations, relevés de décisions, comptes rendus.
- Préparer et accompagner les négociations d'avenants ou d'ajustements.
- Suivre les indicateurs de performance et veiller à la production et à la fiabilité du reporting.
- Alimenter les retours d'expérience pour les futurs contrats.

Compétences techniques :
- Connaissances juridiques : solides bases en droit des contrats, assurances, garanties, pénalités. ;
- Connaissance des services de transport (ferroviaires et routiers), des attentes des clients, de la qualité de service, des acteurs du secteur ;
- Capacités avérées en pilotage transverse, avec différents métiers (technique, financier, juridique, commercial).
- Bonne culture générale (concertation, systèmes de transport, urbanisme, environnement.).

Savoir-faire :
- Rigueur, organisation et esprit de synthèse ;
- Excellentes capacités rédactionnelles et de communication (production de documents contractuels, comptes rendus, notes stratégiques) ;
- Capacité à hiérarchiser et à prioriser les tâches, à rendre compte ;
- Sens de l'organisation / Précision et rigueur dans la gestion et la production/ Respect des délais
- Capacité à mobiliser les partenaires stratégiques

Savoir-être :
- Autonomie et force de proposition
- Réactivité et sens aigu de la confidentialité

Profil recherché :
- Formation supérieure (Bac+5) idéalement en droit des contrats ou bien en droit public, ingénierie juridique, management des transports, ou école d'ingénieur/commerce avec spécialisation en mobilité/contrats publics.
- Minimum 2 ans d'expérience en gestion de contrats complexes, idéalement dans le secteur ferroviaire, des transports publics, de l'énergie ou d'autres services publics délégués.
- Bonne compréhension des mécanismes contractuels (avenant, pénalités, risques, gouvernance).