Missions du poste : Résolution des problématiques soumises par les utilisateurs de Civil Net-Finances Garantie de l'adéquation entre les besoins des adhérents et les produits proposés en lien avec les autres chefs de projets informatique, le service Production et supports des systèmes et les éditeurs, Analyse et formalisation des besoins des utilisateurs sur leur domaine fonctionnel et partage avec le reste de l'équipe informatique de leurs remontées, Activités : Gestion et suivis de projet applicatif Civil Net-Finances Gestion de projets Réponses aux demande d’assistance, GLPI Réaliser les tâches de paramétrage, de reprise de données, des recettes et tests fonctionnels et d’assistance aux utilisateurs Organisation de réunion de projet et communication en direct avec les parties prenantes Rédaction de comptes rendus de suivi de projets Assistance fonctionnelle quotidienne sur le logiciel Civil Net-Finances Animation de formation sur le SI Civil Net-Finances Animation d’ateliers d’échange sur la Finance (type webinaire et présentiel) Compétences indispensables : Expérience confirmée en projets fonctionnels FINANCES (secteur public local apprécié). Maîtrise Civil Net FINANCES (utilisation avancée et paramétrage courant). Aisance en animation (ateliers, clubs, formation) et gestion de tickets (GLPI ou équivalent). Rigueur, sens du service, capacités rédactionnelles et d’analyse/synthèse. Compétences idéales : Requêtes et interrogation de bases de données (pour contrôles et reprises). Connaissance marchés publics, organisation des collectivités, relations sociales. INFOCOM’94 est le premier opérateur public de service numérique (OPSN) du Val-de-Marne. Nous représentons 17 collectivités et les accompagnons dans la modernisation de leurs outils informatiques, la sécurisation de leurs données et la transformation numérique. INFOCOM’94 déploie des solutions applicatives, partagées par nos adhérents, dans les domaines RH, finances, scolaire, citoyenneté et administration. Notre mission : faciliter le quotidien des agents publics en proposant un support applicatif, des formations et une anticipation sectorielle. Nos valeurs : transparence, solidarité, respect et qualité. Notre vision : un numérique humain, souverain et au service des territoires.
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