Senior advisor process reengineering

BDO à Luxembourg est à la recherche d'un Senior Advisor Process Reengineering!



Qui sommes-nous?


BDO est présent dans plus de 166 pays et offre une gamme étendue de services dans les domaines de l'audit, de la fiscalité, du conseil, de la comptabilité, des services aux entreprises et de l'externalisation.

Chez BDO Luxembourg, notre mission est de fournir à nos clients l'expertise de notre réseau mondial adaptée aux besoins uniques du marché luxembourgeois, en offrant un service personnalisé et en établissant des relations précieuses.

Avec plus de 650 personnes représentant plus de 40 nationalités, nous embrassons la diversité et encourageons le développement des compétences et l'appropriation par les membres de notre équipe.

Nos valeurs fondamentales, l'honnêteté, l'intégrité, la qualité, le respect et la responsabilité, définissent notre culture. Nos collaborateurs peuvent donc s'attendre à évoluer dans un environnement de travail stimulant qui favorise le développement professionnel et l'inclusion.



Vos responsabilités seront les suivantes:


Au sein de la cellule dédiée au conseil pour les sociétés luxembourgeoises locales, le Senior Advisor prend en charge et pilote des missions de process reengineering, couvrant la mise à plat, l’optimisation, la digitalisation et l’amélioration continue des processus, principalement dans les domaines financiers, fonctions support et métiers de services. Grâce à son expérience, il apporte une vision structurée et pragmatique et accompagne les clients dans la transformation de leurs organisations en intégrant des méthodes reconnues (Lean, BPMN ou équivalentes).

Le poste requiert une forte autonomie, une capacité à coordonner plusieurs parties prenantes et une aptitude à délivrer des recommandations concrètes générant un impact mesurable pour le client.


Responsabilités clés :


· Piloter et réaliser des diagnostics de processus : cartographie, analyse des points de friction et identification d’opportunités d’amélioration.

· Concevoir et mettre en œuvre des projets de reengineering intégrant des solutions digitales, organisationnelles et opérationnelles adaptées.

· Encadrer et coacher des collaborateurs plus juniors dans la conduite des missions et la production des livrables.

· Conduire la relation client de bout en bout : entretiens, ateliers, restitution, suivi de mise en œuvre.

· Collaborer avec les autres experts internes (IT, fiscal, juridique, financier, RH, etc.) pour construire des solutions transverses.

· Développer l’offre process advisory en proposant de nouvelles approches méthodologiques, outils ou partenariats.

· Contribuer au développement commercial de l’activité : détection d’opportunités, participation à des appels d’offres, préparation de propositions de valeur.



Ce qu'on attend de vous:


· Formation supérieure (gestion, finance, ingénierie, organisation, ou équivalent).

· Expérience confirmée (5-8 ans minimum) en conseil ou en interne sur des projets de process reengineering ou transformation opérationnelle.

· Compétences avérées en analyse et optimisation de processus financiers et fonctions support ; une spécialisation dans les métiers de services constitue un atout.

· Maîtrise d’outils et méthodes d’amélioration continue adaptées aux services : Lean Management (Lean Office/Services), BPM/BPMN.

· Connaissance en gestion du changement (méthodologies type ADKAR, Kotter) pour accompagner la mise en œuvre.

· Familiarité avec les solutions digitales et d’automatisation (RPA, ERP, workflow).

· Intérêt ou expérience en process mining et analyse de données appliquée aux processus.

· Solides capacités de gestion de projet et d’animation d’ateliers multi-acteurs.

· Aisance relationnelle et crédibilité auprès d’interlocuteurs de haut niveau.

· Autonomie, orientation résultats et esprit entrepreneurial.

· La maîtrise du luxembourgeois et une bonne connaissance du marché local constituent des atouts différenciateurs.



Ce que nous offrons:


* 13ème mois + bonus de performance + plan de pension

* Car leasing, budget mobilité

* Chèques-repas

* Jours de congés annuels supplémentaires

* Horaires flexibles et travail à domicile

* Accès au parking

* Cantine sur place

* Accès gratuit à notre salle de fitness

* Possibilités d'évolution de carrière et d'apprentissage et de développement continus grâce à un large éventail de formations sur les compétences techniques et non techniques

* Téléphone mobile et ordinateur portable de l'entreprise

* Possibilité de participer à des équipes d'action (par ex. football) et à des cours (spinning, yoga, pilates, etc.)


Vous souhaitez faire évoluer votre carrière dans un environnement multiculturel, agréable et dynamique ? Alors, saisissez votre chance !




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