Description du poste :
Êtes-vous prêt(e) à relever un nouveau défi en tant que Conseiller(ère) téléphonique à distance ?
Rejoignez une équipe passionnée qui valorise l'excellence du service client dans un environnement bancaire stimulant, idéal pour du travail saisonnier.
- Contacter quotidiennement les clients pour renforcer leur fidélité et leur satisfaction
- Proposer des services additionnels et organiser des rendez-vous personnalisés selon les besoins identifiés
- Identifier et résoudre proactivement les insatisfactions clients pour maintenir des relations harmonieuses
- Analyser attentivement les besoins des clients pour recommander efficacement les services adéquats
- Utiliser les outils informatiques pour consigner et suivre rigoureusement chaque interaction client
Description du profil :
Formation et expérience
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) téléphonique proactif(ve), expert(e) en satisfaction client, pour enrichir notre équipe bancaire dynamique.
- Passion pour la satisfaction et les relations commerciales
- Excellente communication téléphonique et clarté d'expression
- Maîtrise des outils informatiques bancaires spécifiques
- Expérience avérée dans des challenges commerciaux fructueux
- Compétence en résolution efficace de mécontentements clients
Ce que nous offrons :
* Contrat : Intérim***Date de démarrage du contrat : mi juin***Durée du contrat : 1.5 mois***Salaire : 1950 €/mois***Mission en Temps plein : 35h/semaine***Frais de transport en commun***Tickets restaurants
Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !
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