Description du poste
Au sein d'une filiale à taille humaine d'un Groupe familial européen spécialisé dans la commercialisation de produits dans le domaine du verre auprès de gros distributeurs et grossistes, vous intégrerez une équipe composé d'un Responsable commercial, d'un business developer et 1 assistante commerciale. Vous participerez à la croissance de cette structure en effectuant les missions suivantes :
1. Suivi des comptes clients sur l'ensemble du cycle : de l'établissement de la commande à la livraison sur site,
2. Pilotage du carnet de commandes
3. Organisation de l'optimisation des flux sortants et la validation des solutions transport,
4. Contrôle de la fiabilité des données clients au sein du CRM (B-Kode)
5. Etablissement de la facturation clients, gestion des litiges éventuels (retard de livraison par exemple), suivi des impayés et recouvrement des créances
6. Contrôle de la cohérence des stocks au regard du volume de commandes
7. Relation très régulière et serrée avec la maison-mère située en Europe qui s'occupe de la commercialisation des produits de verrerie auprès d'une clientèle située en Europe du Sud et de l'Est et l'usine de production qui se trouve en Asie
8. Potentielle évolution à terme vers un poste de commercial en fonction des envies de la personne recrutée
Rémunération : Statut ETAM - entre 27 et 35K€ fixe selon profil et expérience + bonus discrétionnaire + 13ème mois - 1 à 2j de télétravail par semaine à l'issue de la période d'essai
Profil du candidat
(H/F) Vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum dans le domaine de l'administration des ventes, idéalement dans le domaine de la grande consommation. Vous disposez impérativement d'un anglais courant ou professionnel à l'écrit et à l'oral : c'est important du fait des relations très étroites avec l'usine et le siège Groupe à l'étranger.
Vous savez gérer les priorités, faire preuve de réactivité et même de proactivité. Vous êtes à l'aise avec les chiffres, Excel et les ERP, notamment CRM.
Enfin, vous êtes à l'aise pour travailler dans des sociétés/équipes de petite taille moins segmentée qu'un Grand Groupe ou PME.
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