Notre client est une compagnie d'assurance leader sur son marché. Missions :
* Prise en charge des déclarations de sinistres clients :
* Analyse de la garantie, détermination des responsabilités, évaluation des dommages, et mise en oeuvre des recours auprès des tiers responsables.
* Accompagnement et conseil client : Proposition de solutions adaptées, orientation vers les prestataires partenaires si nécessaire, et information claire sur les étapes à venir du traitement du dossier.
* Gestion administrative liée aux sinistres : Réalisation des opérations nécessaires au bon déroulement du règlement.
* Pour les conseillers expérimentés : Partage d'expertise technique avec l'équipe, notamment sur les dossiers complexes, afin de favoriser la montée en compétences collective.
* Télétravail,
* Restaurant d'entreprise,
* Participation et intéressement,
* Formation à l'entrée et en continue.
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