Technicien support proximité n2 (h/f)

Le poste

Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Proximité (H/F) basé sur le secteur de Strasbourg pour une mission d'intérim de trois mois minimum .
Type de contrat : Intérim

Durée : 3 mois minimum

Rémunération : K à k annuel brut
Démarrage : le plus tôt possible
Voici les missions du poste :
1. Assister les utilisateurs sur les incidents et les demandes

2. Diagnostiquer les dysfonctionnements

3. Traiter les demandes utilisateurs

4. Gestion du parc informatique (installation physique, masterisation, décommissionnement) en collaboration avec les parties prenantes (DSI/Services Généraux),

5. Gérer la maintenance préventive et corrective des actifs (mise à jour des images, mise à jour des logiciels, patching),

6. Veiller à ce que l’inventaire des matériels soit à jour,

7. Gérer les équipements audiovisuels,

8. Gérer les droits d'accès,

9. Configurer et enrôler les appareils (téléphones, mobiles, tablettes),

10. Configurer les imprimantes


Environnement Technique :

11. Windows

12. Office

13. Teams

14. Active Directory




Le profil recherché

Profil recherché :
Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre réactivité ainsi que votre capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents de manière autonome.