CDD - Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H
Envie de rejoindre l’aventure ?
Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres Dommages aux biens Pros et Entreprises F/H en CDD basé à Paris.
Intégrez un domaine qui n’hésite pas à se mettre en mouvement afin de mieux s'adapter aux nouveaux besoins clients, qui forme et accompagne au mieux ses collaborateurs ! Le domaine Dommages aux Biens Pro et Entreprises de par sa richesse et sa diversité d'activité permet de développer de nombreuses compétences.
Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe de 14 collaborateurs accompagnée d’une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.
Vos missions au quotidien :
Conseiller, accompagner, fidéliser !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment où nos assurés ont le plus besoin de nous.
• Vous informez, conseillez et accompagnez le client de la déclaration de son sinistre jusqu’à sa clôture,
• Vous prenez en charge des sinistres de types amiables et judiciaires MMA, au service du client MMA : prise de position sur garantie, missionnement d’expert, évaluation de l’indemnisation, définition de la stratégie, règlement, etc.
• Vous gérez des recours en échangeant avec la partie adverse.
• Et tout en collaborant étroitement avec l’ensemble des intervenants tels que les agents /courtiers, experts mandatés, avocats etc...
Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers d’accompagnement (Référent technique, Manager) ou de Gestionnaire sinistres spécialisés.
Les avantages qui font la différence :
• Salaire fixe à partir de 31 090 € brut annuel négociable en fonction de l’expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
• Primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d’autonomie),
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• Restaurant d’entreprise ou titres restaurants,
• De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, …),
• 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles,
• Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage.
Et si c'était vous ?
• Vous avez envie d’exercer un métier utile, au service de nos assurés,
• Une 1ère expérience en gestion de sinistres idéalement dans le domaine Dommages aux biens Pros et Entreprises
• De formation Bac+2 Assurance/banque - Licence ou Master Droit
• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !
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