Canon est un groupe mondial, leader sur le marché de l’image et du document, dont la vision est d’enrichir la vie des individus et des entreprises en leur proposant des produits et services à la pointe de l’innovation. Notre marque regroupe une gamme extrêmement large de services et solutions, et nous sommes en recherche constante de nouvelles offres à valeur ajoutée à proposer à nos clients.
Nous comptons plus de 14 000 collaborateurs sur toute la Région Europe, Moyen-Orient et Afrique, et développons nos activités dans le respect permanent de l’environnement. Notre ambition est d’atteindre l’Excellence pour satisfaire nos clients, guidés en cela par notre philosophie d’entreprise, le Kyosei qui signifie “vivre et travailler ensemble pour le bien-être commun.
Filiale à 100% du Groupe Canon. Fac-similé Alsace-Lorraine, c’est 50 collaborateurs et 3 agences réparties sur la zone Alsace-Lorraine.
Avec plus de 38 ans d’expérience Canon Fac-similé accompagne ses clients dans leurs transformations digitales (Gestion du document : Solutions de flux documentaires, de dématérialisations et d’impressions).
Ce que nous offrons
Chez Canon, vous ne serez jamais seul. Entouré(e) de collaborateurs ambitieux comme vous, vous aurez le support et les encouragements dont vous aurez besoin. Nous prendrons part à votre développement professionnel en vous guidant dans l’accomplissement de vos missions. Vous rencontrerez des managers qui vous donneront la liberté d’explorer de nouvelles possibilités au sein d’une équipe où, les savoirs et les connaissances sont partagés.
Nous avons une vision claire : nous nous engageons à créer une culture plus inclusive et équitable où les collaborateurs sont valorisés et peuvent s'épanouir personnellement et professionnellement.
Canon a également un engagement fort en matière de développement durable, incarnée par notre philosophie Kyosei de vivre et de travailler ensemble pour le bien commun. Nous nous focalisons sur la réduction de notre impact environnemental et la création d'opportunités pour générer un impact social positif.
Vos missions
1. Assurer l’implémentation d’une solution de dématérialisation pour accompagner la transformation digitale des entreprises;
2. Animer des ateliers avec les clients pour recenser les besoins;
3. Personnaliser les logiciels;
4. Former les utilisateurs finaux (administrateurs et utilisateurs);
5. Assurer le support technique auprès des clients;
6. Apporter un soutien technique à l’équipe commerciale;
7. Assurer le suivi de l’activité.
Ce que nous attendons
Nous avons besoin de collaborateurs experts, créatifs et agiles, travaillant en équipe, qui sont capables de se projeter dans le monde de demain tout comme nos clients. Nous recherchons des collaborateurs connectés et motivés comme vous, des personnes qui souhaitent s’épanouir dans une entreprise à taille humaine.
Votre profil
8. Expérience dans un domaine similaire ou dans la formation aux utilisateurs
9. Titulaire du permis B
10. Compétences :Capacité à s’adapter aux différents interlocuteurs (clients, partenaires, équipes internes);Être pédagogue;Capacité à expliquer des concepts techniques à des utilisateurs variés;Sens du service client;Excellent relationnel et un fort esprit d’équipe;Force de proposition et proactif(ve).
Si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et participer à des projets ambitieux, dans une ambiance participative et joviale, la société Fac-similé Alsace-Lorraine est faite pour vous.
Informations Complémentaires
11. Poste à pourvoir dès que possible en CDI
12. Poste basé au siège à Schiltigheim avec des déplacements à prévoir en Alsace-Lorraine
13. Package de rémunération annuel entre 25K et 35K € en fonction du profil
14. Avantages : Télétravail (1 jour par semaine),Véhicule de service/fonction, Animations, Prime de participation, Prime repas.
#LI-CL1
Canon vous aide à enrichir vos vies et votre business de manière incroyable. Vous jouerez un rôle clé dans le futur d'un groupe puissant, ambitieux et respecté, où nous nous développons ensemble. Vous pourrez partager l'exceptionnel et atteindre l'exceptionnel avec la meilleure entreprise d'imagerie au monde.
Living and working together for the common good.
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