Notre client, leader en matière de réfrigération implanté sur tout le territoire avec ses 80 agences, s'engage de manière proactive dans l'installation, la maintenance et le dépannage dans le domaine du Froid commercial et industriels. Leurs solutions innovantes visent à réduire les consommations énergétiques et l'impact environnemental avec les normes réglementaires. Ses secteurs d'activités comprennent l'industrie agroalimentaire, la grande distribution, la logistique et bien d'autres.
Dans le cadre de son développement, notre client recherche son futur Chargé d'affaires SAV et petits travaux froid commercial (H/F), en CDI temps plein, sur le secteur de la Communauté Urbaine Creusot Montceau.
Je suis Vanessa BOISSOT, Consultante en recrutement au sein du réseau du Mercato de l'Emploi, en charge de la réussite de ce recrutement. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence et/ou du Responsable SAV, votre mission principale consistera à superviser toutes les facettes administratives, techniques et commerciales d'une ou plusieurs affaires.
Vos missions :
- Assurer le suivi quotidien des interventions des équipes et en garantir la qualité.
- Maintenir une relation proche avec la clientèle.
- Estimer les coûts pour les devis du Service Après-Vente.
- Préparer et suivre le déroulement des chantiers.
- Encadrer et diriger l'équipe opérationnelle du Service Après-Vente.
- Superviser l'exécution des travaux conformément aux engagements contractuels, aux normes de qualité et de sécurité, tout en garantissant la satisfaction client et le contrôle des dépenses.
- Consulter les fournisseurs et effectuer les commandes de matériel en respectant le budget.
- Participer à la préparation des dossiers pour l'exécution des travaux.
- Assurer le suivi financier de l'activité.
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité sur les chantiers.
Les petit + :
· Salaire attractif en fonction du profil et de l'expérience
· Divers avantages
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