POSTE : ADV Grand Compte H/F
DESCRIPTION : En tant qu'ADV Grand compte (F/H), vos responsabilités consisteront à :
* Assurer la gestion administrative des commandes clients ;
* Garantir le suivi des livraisons et des délais ;
* Gérer les relations avec les clients grands comptes pour répondre à leurs besoins spécifiques ;
* Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les éventuelles problématiques ;
* Élaborer des rapports de suivi et d'analyse des données clients ;
* Veiller à la satisfaction client en respectant les standards de qualité établis ;
* Assurer la mise à jour des bases de données clients ;
* Participer à l'amélioration continue des processus administratifs liés au service client.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un contrat temporaire offrant une expérience enrichissante
* Tickets restaurant
Si ce poste basé à Rouen vous intéresse et que vous souhaitez rejoindre notre client, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.
PROFIL : Le profil recherché pour ce poste :
* Vous êtes diplômé(e) dans un domaine pertinent pour le poste d'ADV Grand compte (F/H) ;
* Vous disposez d'une expérience dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur INDUSTRIEL / MANUFACTURIER ;
* Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion des commandes ;
* Vous avez un excellent sens de l'organisation et une capacité à gérer plusieurs priorités ;
* Vous êtes orienté(e) client et avez de bonnes compétences en communication.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.