Christofle est une maison d’orfèvrerie française qui incarne et célèbre la tradition et l’art de vivre à la française grâce à un savoir-faire unique. Depuis 1830, l’orfèvrerie selon Christofle n’a eu de cesse de se réinventer en donnant du relief aux plus belles tables du monde entier, en apportant un supplément d’âme aux couverts, objets de décoration, bijoux et autres accessoires d’exception. https://www.christofle.com/eu_fr/ Poste : Rattaché(e) au Head of Infrastructure & Networks, vous participerez au maintien en conditions opérationnelles, à l’évolution et à la sécurisation des infrastructures IT de la Maison : serveurs, réseaux, environnements Microsoft, systèmes de sécurité et infrastructures cloud. Ce poste offre une forte exposition aux enjeux de cybersécurité et représente une belle opportunité pour un profil souhaitant développer ses compétences sur des sujets sécurité tout en conservant une forte dimension infrastructure et support de proximité. Vos missions principales seront les suivantes : Infrastructure & Administration Systèmes Gérer et maintenir les serveurs Windows et Linux (installation, configuration, mises à jour) ; Administrer les environnements virtualisés (VMware, Hyper-V) ; Garantir la disponibilité et la sécurité des infrastructures (Active Directory, DNS, DHCP) ; Gérer les sauvegardes et les restaurations (Veeam ou solution équivalente) ; Participer à la mise en œuvre et au suivi des politiques de sécurité (antivirus, patch management, contrôles d’accès) ; Surveiller les performances des systèmes et optimiser l’utilisation des ressources ; Documenter les procédures, architectures et configurations techniques. Cybersécurité & Sécurisation du SI Participer au renforcement de la sécurité des infrastructures et postes de travail ; Contribuer au suivi des vulnérabilités et correctifs de sécurité ; Contribuer au durcissement des systèmes, serveurs et environnements utilisateurs ; Participer au suivi et au traitement des incidents de sécurité ; Accompagner les utilisateurs dans l’application des bonnes pratiques cybersécurité ; Collaborer avec les partenaires et prestataires sécurité externes dans le cadre des projets et plans de remédiation. Support Utilisateurs & Support de Proximité Répondre aux demandes des utilisateurs via l’outil de ticketing ; Diagnostiquer et résoudre les incidents courants (postes de travail, imprimantes, périphériques, logiciels bureautiques) ; Installer, configurer et maintenir les postes utilisateurs (Windows 10/11, outils bureautiques) ; Accompagner et former les utilisateurs aux bonnes pratiques IT et de sécurité ; Escalader les incidents complexes vers les niveaux de support appropriés. Dans le cadre de vos missions, des déplacements ponctuels seront à prévoir au sein de notre manufacture en Normandie (Yainville), en boutiques et concessions. Profil recherché : De formation Bac 2/3 en informatique (BTS SIO, DUT, Licence ou équivalent), vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en administration systèmes et support utilisateurs. Vous maîtrisez les environnements Windows Server et Active Directory, et disposez de bonnes connaissances en réseaux (TCP/IP, VLAN, VPN). Vous avez une expérience des outils de virtualisation et de sauvegarde, ainsi qu’une bonne compréhension des enjeux de sécurité informatique. Des compétences sur les équipements réseau (Cisco – switching, routing de base) et sur les firewalls (Fortinet, Cisco ASA ou équivalent) sont appréciées. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur, votre organisation et votre capacité à travailler en équipe. Un anglais technique est requis. La Maison CHRISTOFLE favorise l’inclusion, la diversité et offre l'égalité des chances. Les candidat.e.s qualifié.e.s seront considéré.e.s pour un emploi sans distinction de sexe, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, de couleur, de religion, d’origine, de nationalité, d’âge, de situation de handicap ou de tout autre aspect lié à leur identité.
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