ENSEMBLE DEPUIS 2008.
En ouvrant la voie du luxe accessible avec ses silhouettes Dandy Rock très identifiables et ses campagnes inoubliables, The Kooples a marqué le style des années 2000. Aujourd'hui, The Kooples célèbre son héritage et réédite ses pièces phares. Comme un best-of dans lequel on se plonge avec une pointe de nostalgie.
The Kooples est l'une des marques inspirantes animées par les passionné(e)s du groupe MF Brands, au même titre que Lacoste, Aigle, Gant ou Tecnifibre (https://mf-brands.com/). En tant qu'ambassadeur The Kooples, vous serez chargé d'atteindre les objectifs de vente en assistant le Responsable / Responsable adjoint de notre flagship des Champs Elysées dans l'organisation, la planification, la mise en oeuvre de la stratégie et la coordination des opérations ; ainsi que de partager la vision et l'image de The Kooples à travers un service de grande qualité destiné à notre clientèle.
En tant que Superviseur, les missions consistent à :
Optimiser le chiffre d'affaires et les indicateurs clés de performance
Accueillir et conseiller une clientèle exigeante,
Assurer un niveau élevé de satisfaction des clients grâce à un excellent service de vente,
Développer le chiffre d'affaires en valorisant les produits et en fidélisant la clientèle,
Appliquer la stratégie commerciale de la marque et proposer des idées innovantes pour maximiser les performances du point de vente,
Utiliser les outils mis à disposition pour offrir une expérience d'achat fluide et personnalisée (clienteling) aux clients et augmenter les performances d'impact digital du point de vente.
Animer et coacher les équipes :
Former et transmettre son savoir-faire aux conseillers de vente de l'équipe, sur les produits, techniques de vente et procédures opérationnelles,
Animer et motiver l'équipe de vente sur la réalisation des objectifs et la gestion des KPIS,
Participer à la gestion des plannings et aux reportings d'équipe auprès de la direction retail si nécessaire ;
Administration opérationnelle et store activités :
Respecter les procédures et standards de la société,
Garantir l'identité visuelle de la boutique, l'agencement de la surface de vente et la disposition des produits selon les directives merchandising
Veiller à ce que la boutique soit entièrement approvisionné en effectuant des réapprovisionnements,
S'occuper des livraisons, de l'expédition et de l'organisation des stocks.
Participer à la gestion des stocks, aux retours et aux inventaires de fin de saison.
Profil recherché
De formation commerciale, vous êtes reconnu(e) pour vos compétences de vente et vos capacités relationnelles.
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