Un∙e qualiticien∙ne

Présente depuis plus de 30 ans sur la ville de Saint-André, notre association de services à domicile, à but non lucratif, accompagne depuis plusieurs années des personnes âgées et/ou en situation de handicap dans une approche fondée sur l’écoute, la proximité et la qualité de service.

Dans le cadre de la préparation de notre évaluation par la Haute Autorité de Santé (HAS), nous recrutons un(e) qualiticien(ne) en CDD à temps plein pour une durée de 6 mois.

·Démarrage: mai 2025

·Salaire: Base Grille CCB Support / TAM / Degré 2: 2 596 € bruts mensuels

-Réaliser un état des lieux du système qualité existant et du niveau de conformité au référentiel HAS ESSMS,

-Coordonner et piloter la mise en œuvre du plan d’actions découlant de l’auto-évaluation,

-Mettre à jour ou concevoir les outils et documents qualité (procédures, fiches pratiques, indicateurs, tableaux de bord, etc.),

-Sensibiliser et accompagner les équipes terrain à la démarche qualité et à l’appropriation du référentiel HAS,

-Participer à la collecte et à l’analyse de la parole des usagers et des professionnels,

-Préparer les livrables attendus dans le cadre de l’évaluation externe (rapports, synthèses, présentations),

-Assurer une veille qualité et réglementaire sur les évolutions du secteur médico-social.

Vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe administrative de l’association, en particulier les 2 responsables et la direction.

Lieu de travail: au siège de l’association, 37 rue Chanzy 59350 Saint-André-lez-Lille.

Télétravailpartiel possible sur demande.

De formation Bac+3 à Bac+5 en qualité, management des organisations ou gestion des établissements médico-sociaux, vous avez une première expérience réussie dans une démarche d’évaluation.

Vous êtes doté∙e d’un grand sens de l’autonomie, de rigueur, et disposez de capacités rédactionnelles et relationnelles avérées. En outre, vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques et des méthodes qualité.

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