Gestionnaire assurances h/f service santé/prévoyance et sinistres

Offre n° 198MFDB - Gestionnaire assurances H/F Service Santé/Prévoyance et Sinistres

Vos missions principales :

* Gestion des Sinistres : réceptionner et analyser les déclarations de sinistres des clients ; vérifier la validité des sinistres au regard des garanties et conditions contractuelles ; constituer et instruire les dossiers en collectant les pièces nécessaires ; assurer la communication avec les clients tout au long du traitement du dossier ; négocier avec les assureurs pour obtenir le meilleur règlement ; valider les propositions d’indemnisation et garantir leur conformité ; préparer des rapports réguliers sur l'état des sinistres pour la direction et les équipes commerciales.
* Gestion Santé/Prévoyance : suivi administratif des contrats collectifs (adhésions, sorties, portabilité, mises à jour, etc.) ; information, conseil et réponses aux assurés (écrit et oral) ; traitement des retours DSN et mise à jour des dossiers ; tenue et actualisation des dossiers clients (papier et informatique) ; veille au respect de la réglementation, notamment le RGPD ; mise à jour des tableaux de suivi internes ; contrôle de la conformité et de l’exhaustivité des dossiers.
* Relations avec les partenaires : être l’interlocuteur privilégié des compagnies d’assurance ; coordonner les interventions des experts, avocats et autres partenaires externes.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word, outils de gestion interne). Connaissance du secteur assurance santé / prévoyance / sinistres appréciée.


Type de contrat

CDI — Contrat travail Durée du travail 35H/semaine — Travail en journée

Salaire :

* Selon convention collective. 13,5 mois selon expérience


Profil souhaité


Expérience

* 6 mois - 1e expérience gestion assurance ; cette expérience est indispensable
* Bac+2 ou équivalents Banque assurance ; cette formation est indispensable


Compétences

* Conseiller, accompagner une personne
* Gestion des garanties et des assurances
* Identifier, traiter une demande client
* Présenter et valoriser un produit ou un service


Savoir-être professionnels

* Avoir l’esprit d’équipe
* Faire preuve de rigueur et de précision


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d’activité : Activités des agents et courtiers d’assurances


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