Gestionnaire en assurance de personnes h/f

Vous rejoignez un cabinet d'assurance présent depuis plus de 20 ans à Paris 12,

reconnu pour :

- la qualité et l'ancienneté de son portefeuille,

- un suivi client personnalisé,

- une structure stable, organisée et bienveillante,

- une relation de proximité avec ses assurés.

L'environnement permet une montée en compétence progressive, avec un

accompagnement direct de l'agent général, dans une logique de confiance et de

collaboration durable.


CM Recrutement recherche un Gestionnaire en Assurances H/F pour un cabinet

solidement implanté dans le 12 arrondissement de Paris, disposant d'un portefeuille

clients structuré, fidèle et bien organisé.

Vous deviendrez le bras droit de l'agent général, en prenant en charge la gestion

quotidienne des contrats et la relation client, tout en contribuant activement au bon

fonctionnement du cabinet.

Vos missions principales :

Gestion des contrats

- Traiter les adhésions, avenants, mises à jour, résiliations

- Assurer la conformité des dossiers (KYC, pièces justificatives, GED)

- Gérer la vie des contrats particuliers et professionnels selon votre niveau

Relation et accompagnement clients

- Répondre aux appels et mails, apporter un conseil de premier niveau

- Analyser les demandes et orienter efficacement les clients

- Maintenir une qualité de service exemplaire, fidèle à l'image du cabinet

- Défense du Portefeuille

- Positionner des rdv pour l'agent en prospection téléphonique sur le portefeuille

Organisation & coordination

- Préparer les dossiers et rendez-vous pour l'agent

- Mettre à jour les informations clients et suivre les dossiers en cours

- Participer à l'amélioration de l'organisation interne

En devenant le bras droit de l'agent général, vous occupez un rôle central, avec une

vision globale de l'activité et un impact direct sur la satisfaction client.