Assistant relation clientele h/f

Informations générales Entité de rattachement Première centrale d'achat public en France, l'UGAP accompagne les acteurs publics à faire le choix de l'achat juste. En pleine croissance, l'établissement se distingue par son modèle d'achat pour revente et par son engagement RSE. A travers tout le territoire, plus de 1 600 collaborateurs œuvrent chaque jour au service de l'intérêt commun. Et si vous deveniez vous aussi Ugapien ? Pourquoi rejoindre l'UGAP ? - Intégrez un établissement qui place le service public au cœur de ses actions - Evoluez dans un cadre de travail favorisant votre équilibre de vie - Développez vos compétences dans un environnement collaboratif Entreprise handi-accueillante, l'UGAP facilite l'accès à l'emploi pour tous dans le respect des principes de laïcité et neutralité. Référence 2026-2667 Contrat Contrat à durée indéterminée Temps de travail Temps complet Fourchette de salaire 25-35 k€ Activités Rejoignez-nous ! Nous recherchons, pour la direction du réseau territorial Centre Ouest, un assistant relation clientele F/H en CDI .Ce poste est basé sur notre site d'Olivet (45) au sein de la direction territoriale d'Orléans La direction du réseau territorial Centre-Ouest accompagne les acteurs publics à l'optimisation de leurs achats dans les cinq univers portés par l'UGAP : les véhicules, l'informatique, la santé, les services, l'équipement général et le mobilier. L'assistant relation clientèle a pour mission d'assurer l'interface sédentaire de l'activité commerciale. Les missions principales sont : - Saisie des commandes dans le respect des procédures - Interface sédentaire commerciale interne et externe - Gestion des appels entrants et sortants en avant-vente - Réponse aux demandes client - Émission de devis - Vérification et contrôle des informations et références. Profil recherché Profil recherché Vous êtes diplômé d'un Bac2 en assistanat / relation clientèle et/ou vous disposez d'une expérience minimale de 2 ans dans une fonction d'assistanat administratif et commercial sur des grands comptes en B to B. Idéalement, vous connaissez la clientèle publique et les bases de la réglementation des marchés publics. Vous avez un esprit d'analyse, vous faites preuve de curiosité. Vous faîtes preuve d'initiative, de polyvalence, vous avez le sens de l'écoute, de la rigueur et de l'organisation pour traiter administrativement les dossiers et un bon relationnel client. Vous connaissez les outils informatiques. La connaissance du logiciel SAP, des outils CRM et du pack office, serait très appréciée. Rejoindre l'UGAP, c'est accéder à des avantages qui font toute la différence ! Intéressement, 6 semaines de congés payés, politique de parentalité avantageuse, télétravail Durée du contrat indéterminéE Localisation du poste Europe, France, Centre-Val-de-Loire, Loiret (45) Site 336 Boulevard Duhamel du Monceau 45160 OLIVET Critères candidat Niveau d'études min. requis 2- Baccalauréat Spécialisation Achat Niveau d'expérience min. requis 2-5 ans