Technicien de support applicatif N3 (F/H) - Mougins
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien de support applicatif N3 (F/H) pour rejoindre nos équipes à Mougins, vous intégrez une équipe Run à taille humaine (4 personnes), en étroite collaboration avec les équipes Build.
? Votre objectif : garantir la performance et la fiabilité des applications en production.
Vos responsabilités :Gérer les incidents applicatifs de niveau 3
Qualifier, analyser et résoudre les problématiques complexes
Investiguer dans les logs et le code
Assurer une communication efficace avec les équipes techniques et métiers
Accompagner les utilisateurs sur le paramétrage fonctionnel
Développer des outils facilitant le travail des équipes (scripts, widgets en Python?)
Contribuer activement à l'organisation Agile (Run & Build)
Profil candidat:
Technical skills
? Votre environnement technique
Vous évoluerez sur des technologies modernes et stimulantes :
Cloud : GCP
Conteneurisation : Docker
CI/CD : GitLab
Développement :
XML / XSLT
SQL (requêtes et analyse)
Shell Unix
APIs et architectures applicatives
? Votre profil
?? Expérience confirmée en support applicatif N3
?? Bonne maîtrise des environnements Cloud et outils DevOps
?? Solides bases en développement et analyse technique
?? Compréhension des flux de données et des APIs
Soft skills
Esprit d'analyse et sens du diagnostic
Excellente communication (technique et fonctionnelle)
Sens du service et orientation client
Autonomie, rigueur et proactivité
Esprit d'équipe et goût pour la collaboration
Appétence pour les environnements Agile
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