L'étude GMBG, située à Marseille, accompagne depuis plusieurs années des donneurs d'ordre du secteur privé et public, ainsi que des particuliers et professionnels, dans le traitement de leurs dossiers de recouvrement et de contentieux.
Présente sur plusieurs pôles d'activité (amiable, judiciaire, automobile…), notre étude met au cœur de son fonctionnement l'engagement humain et la qualité du service.
Nous plaçons nos collaborateurs au centre de notre réussite. Engagée dans une démarche RSE active, notre étude a obtenu la certification "Great Place to Work", gage de bien-être au travail, de respect et de cohésion d'équipe.
Lieu : Marseille (13)
Contrat : CDI - Temps plein - 39h/semaine
Rémunération : À partir de 26 864 € brut/an + primes
Votre mission
Rattaché(e) à un manager de pôle, vous interviendrez principalement sur des missions de recouvrement amiable.
Activités principales
- Suivi des procédures de recouvrement précontentieux
- Gestion et négociation des accords amiables
- Suivi de l'avancement à l'aide de tableaux de bord et d'outils internes
Compétences requises
- Bonne maîtrise de la gestion administrative
- Aisance dans la négociation et la relation client
- Esprit d'équipe et communication efficace
Qualités attendues
- Rigueur et fiabilité
- Sens de l'organisation
- Capacité d'écoute et de dialogue
- Formation de niveau Bac +2 dans les domaines suivants : gestion, administration, juridique, comptabilité ou commercial
- Expérience souhaitée de 2 ans minimum en recouvrement ou en relation client
- Les profils à dominante commerciale sont particulièrement appréciés
- Salaire : À partir de 26 864 € brut/an
- Primes et rémunérations variables
- Intéressement et participation
- Titre-restaurant
- Participation aux frais de transport
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