Responsable d'antenne

Le cabinet de conseil en recrutement In Quarto recherche pour le compte d’un acteur du logement social, son Responsable d’Antenne H/F.

Rattaché(e) à la Responsable de l’Agence, vous aurez pour mission de piloter l’ensemble des activités de l’Antenne et de contribuer à la mise en œuvre des objectifs stratégiques à court et moyen terme de la Direction de la Clientèle, dans le cadre de la politique de gestion décentralisée.


MISSIONS PRINCIPALES


Management d’une équipe 6 collaborateurs

* Assurer la coordination et le bon fonctionnement de l’Antenne
* Encadrer, animer et accompagner l’équipe au quotidien
* Veiller à l’application des directives et procédures.


Gestion de l’Antenne

* Gérer et suivre le budget de l’Antenne
* Produire, suivre et analyser les indicateurs d’activité de l’Antenne
* Entretenir et développer le réseau relationnel avec les principaux organismes, institutions et partenaires sur les secteurs concernés
* Assurer l’astreinte selon les modalités en vigueur au sein de la structure.


Activité commerciale

* Instruire les demandes de logement et réaliser les entretiens auprès des familles concernées
* Préparer les commissions d’attribution de logements (CALEOL/C.A.L) en lien avec le Responsable d’Agence
* Organiser les visites de logement, gérer les accords/refus
* Contribuer à la fidélisation des locataires et à la prospection de nouveaux candidats
* Participer à la pré-médiation locative
* Analyser les demandes de mutation et gérer les préavis de départ.


Gestion technique

* Assurer une veille technique et sécuritaire en collaboration avec son personnel sur l’ensemble des groupes immobiliers placés sous sa responsabilité
* Analyser et gérer les réclamations techniques sur le logiciel métier
* Réaliser les états des lieux d’entrée et de sortie du logement
* Participer au traitement de facturation au locataire, bons de commandes aux entreprises
* Contrôler l’exécution des prestations de maintenance assurée par les entreprises
* Proposer les priorités d’interventions en matière de Gros Entretien / Grosses Réparations ou de programmes de rénovation
* Prendre en charge le volet décentralisé de la gestion des sinistres.


De formation Bac +2 dans le domaine technique, commercial ou juridique, vous justifiez d’une expérience significative dans le secteur de l’habitat. Le permis B est indispensable pour ce poste. Vous maîtrisez la réglementation de l’habitat, la gestion locative et technique, ainsi que les principales techniques du bâtiment et corps de métiers associés. Vous savez valoriser le patrimoine, optimiser l’adéquation logement/candidats, planifier et suivre les travaux, tout en étant à l’aise avec les outils bureautiques nécessaires à vos missions.