À propos de nous
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !
RAS intérim LES HERBIERS recrute un chargé de clientèle H/F pour une entreprise spécialisée dans la logistique et le transport basé sur Chantonnay (85).
Mission
* Assurer l’accueil et le suivi des clients (téléphone, mail…).
* Gérer et traiter les demandes, commandes et réclamations clients.
* Garantir une relation client de qualité en apportant des solutions rapides et adaptées.
* Coordonner les informations avec les équipes internes (commerce, logistique, production…).
* Mettre à jour les données clients dans les outils internes (CRM).
* Participer à l’amélioration continue de l’expérience client BEELIV.
Conditions du poste
* Poste en horaire de journée.
* Temps plein basé à Chantonnay (85).
* Environnement de travail dynamique et collaboratif.
Profil
* Expérience dans la relation client, l’administration des ventes ou un poste similaire souhaitée.
* Aisance relationnelle, sens du service et bonne communication.
* Capacité à gérer plusieurs tâches et à prioriser.
* Maîtrise des outils informatiques (Excel, Outlook, logiciels internes).
* Niveau d’anglais : base requise (échanges simples écrits et oraux).
* Esprit d’équipe, rigueur et réactivité.
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